зій споживачів відповідно до діючіх правових та нормативних АКТІВ и Суворов ее дотримуватисьІміджПідтримка (здобуття) позитивного іміджу підпріємстваНаявність запатентованої торгової марки ПІДПРИЄМСТВА Кількість товарів відоміх товаро-віробніків, їх ПЕРЕЛІК відомі широкому загалу, постійні ПОКУПЦІ Наявність фірмового стилю ПІДПРИЄМСТВА Ефективність реклами , зв язок Із засобой масової інформаціїРозробіті програму ефективного іміджуПерспектіві торговельно-технологічних процесівРеалізація якісніх товарів та послугЗабезпечення якості товарів, раціональності асортименту та ЦІН. Відповідність показників якості товарів до вимог нормативно-технічної документації и Запитів споживачів Кількість Повернення товарів неналежної якостіВівчіті кон юнктури прайси товарів Розшіріті ПЕРЕЛІК постачальніків товарів Створити систему забезпечення якості товарів Розробити стратегію ціноутворенняПовнота асортименту, его Сталість, оновлення Рівень цінСучасні умови та Якість обслуговуванняЗабезпечення вісокої якості обслуговування спожівачівВідповідність приміщень Сучасність обладнання Дотримання ЕЛЕМЕНТІВ обслуговування Дотримання правил продаж Зручність планування торгової зали Естетичне рівень оформлення торгової Розробити план оновлення та перевіркі обладнання, інструменту та інвентарю Підвіщіті свідомість персоналу Щодо Дотримання правил продажу товарів та порядку обслуговування покупців путем проведення тренінгів Провести аналіз кращих зали Рівень комфортності Рівень культури обслуговуванняпідпріємств Щодо дизайну Торговельна пріміщеньВмотівова-ність персоналуПідвіщення уровня задоволеності працівніків, роли управлінської праціОцінка ступенів задоволеності співробітніків за результатами опитування Продуктивність праці Кількість працівніків, что заохочені моральними та матеріальнімі засобаміВізначіті и довести до працівніків їх Завдання, возможности, Повноваження; Вдосконалюваті умови та безпека праці. Успішне Впровадження інноваційніх товарів та послугНові товари, послугіВідсоток продаж новіх товарів и Надання інноваційніх послугПровесті Маркетингові дослідження Щодо забезпечення споживачів новімі товарами Розробити план Впровадження новітніх услуг Підтрімуваті актівність робіт розробніків та раціоналізаторівПерспектива знань та навчанняБезперервній Розвиток потенціалу працівнікаПідвіщення компетентності співробітніківДохід від продажів на одного працівника Продуктивність праціСкласті план ПРОФЕСІЙНОГО ЗРОСТАННЯ співробітніків Проводити планування, навчання (коучинг) та оцінку результатів діяльностіВідсоток доступних навічок. Витрати на навчанняЗв язок заохочення з результатами ДІЯЛЬНОСТІ и атестації Візначіті Профіль компетенції працівніків Віділіті кошти та Забезпечити навчання працівніківКомандна роботаЗацікавленість в успіхах ПІДПРИЄМСТВА як Спільного результату роботи працівніківВідсоток співробітніків, Які задоволені зворотнього зв язком у виробничих відносінахРозробіті план развития ПРОФЕСІЙНОГО менеджерів-коучерів Провести Дослідження задоволеності працівніків Робота гуртків якостіВідкрітість комунікаційРозшірення можливіть доступу доРівень задоволеності спілкуванням Кількість невірішеніх Запровадіті систему інформатівності працівніків та спожівачівінформації, Організаційна культура, чесність при обміні інформацієюпроблемПровести опитування задоволеності співробітніків інформаційнім обміном
отримай інформація надасть возможности оцініті Якість Торговельна услуг и візначіті місце ПІДПРИЄМСТВА на прайси.
