оті, або прийти до інших неправильних висновків про свою роботу. Керівник повинен також пам'ятати про те, що дещо з того, що новачки дізнаються в ході адаптації, може виявитися для них просто шоком.
Виділяються два напрямки адаптації: первинна, тобто пристосування молодих співробітників, які не мають досвіду професійної діяльності (як правило, мова йде в даному випадку про випускників навчальних закладів різного рівня); вторинна, тобто пристосування співробітників, що мають досвід професійної діяльності (як правило, змінюють об'єкт діяльності або свою професійну роль, наприклад, переходять у ранг керівника).
Говорячи про підготовку кадрів, варто докладніше зупинитися на керівних працівниках. Підготовка зводиться до розвитку навичок і умінь, необхідних службовцям для ефективного виконання своїх посадових обов'язків або виробничих завдань у майбутньому. На практиці систематичні програми підготовки найбільше часто використовують для того, щоб готувати керівників до просування по службі. Для успішної підготовки керівних кадрів потрібні ретельний аналіз і планування.
Підготовка управлінських кадрів може проводитися шляхом організації лекцій, дискусій у складі невеликих груп, розбору конкретних ділових ситуацій, читання літератури, ділових ігор і рольового тренінгу.
Для управлінського персоналу середньої та вищої рівня необхідні курси підвищення кваліфікації та семінари, відвідування професійних клубів, ділові ігри та всілякі психологічні тренінги, самоосвіта, а також методи постановки та вирішення проблемних завдань.
Методи підвищення кваліфікації при самоосвіті працівників апарату управління можуть бути прямими - самостійне вивчення літератури, передового досвіду, курси дистанційного навчання та ін - і непрямими - вплив телебачення, радіо, пресі, мистецтва та ін Займаючись самоосвітою , працівник повинен взяти на себе додаткові функції підбору необхідної інформації та організації умов навчання.
Таким чином, підвищення кваліфікації - це постійний процес оновлення знань. Підвищення кваліфікації може здійснюватися як в організованій, так і в неорганізованої формах. Проведення перепідготовки персоналу за допомогою сучасних методів з використанням різних технічних засобів навчання сприяє формуванню у людей системного мислення, здатності приймати самостійні рішення.
.4 Підвищення кваліфікації керівників і фахівців
Головне завдання підвищення кваліфікації керівників і спеціалістів - забезпечити швидку реалізацію нових наукових, технічних, організаційних та економічних ідей в практику діяльності підприємства. Один із шляхів вдосконалення системи підвищення кваліфікації цієї категорії працівників - перехід від сформованої практики періодичного (а найчастіше - епізодичного) навчання до безперервного поповнення і оновлення знань. Тому підвищення кваліфікації керівників, фахівців і службовців має стати складовою частиною системи безперервної освіти - в тому числі, і з підключенням сюди системи вищої і середньої спеціальної освіти країни.
Підвищення кваліфікації службовців і категорій фахівців може приймати різні форми. Це можуть бути курси при підприємствах і установах з використанням у якості викладачів як власних кваліфікованих працівників, так і фахівців з боку, консультантів, виклад...
