ступеня розвитку всієї установи, оцінки перспективності його починань, зрілості та професіоналізму всього колективу, методичної роботи в школі.
Підводячи підсумок другому розділі можна зробити наступні висновки:
під іміджем освітньої установи ми розуміємо склався в масовій свідомості емоційно забарвлений образ, який визначається співвідношенням між різними сторонами його діяльності та трансльований в зовнішнє середовище. Імідж освітнього закладу як позитивний образ може бути сформований лише у разі надання якісних послуг споживачеві. Але ця умова, будучи необхідним, не є достатнім.
з поняттям іміджу тісно пов'язана і репутація освітньої установи, яка складається з декількох складових і яка утримується в масовій свідомості довгі роки. Відмінність іміджу від репутації, на мій погляд, полягає саме в тому, що репутація є підсумком побудови іміджу.
під формуванням іміджу освітньої установи ми розуміємо процес, в ході якого створюється якийсь спланований образ на основі наявних ресурсів. Метою створення іміджу є підвищення конкурентоспроможності, залучення інвестицій, встановлення і розширення партнерських зв'язків.
можна виділити наступні основні етапи формування іміджу: аналіз зовнішнього середовища; виділення цільової групи, до якої буде звернений імідж; аналіз внутрішніх ресурсів; визначення завдань та їх класифікація (змістовні, організаційно-результативні і т.д.); мотивація учасників проекту; рольовий розподіл; виявлення співвідношення між складовими іміджу: науковий, освітній, громадський, імідж на ринку праці тощо; визначення принципів формування іміджу; розробка технології формування кожної складової іміджу; аналіз відповідності отриманого іміджу з бажаним результатом.
вироблений сприятливий імідж освітньої установи може стати своєрідним мірилом ступеня розвитку всієї установи, оцінки перспективності його починань, зрілості та професіоналізму всього колективу, ступеня своєчасності методичного продукту і креативності методичної роботи в школі.
.1 Практичні рекомендації з розвитку іміджу школи
При роботі над іміджем загальноосвітньої школи як і будь-якого іншого освітнього закладу необхідно дотримуватися певні принципи.
перше, слід відповісти на питання про місію, цілі, орієнтирах, пріоритетних напрямках діяльності освітньої установи.
друге, визначитися з цільовою аудиторією освітньої установи. Знання конкретних особливостей кожного цільового сегмента дозволить найбільш ефективно організувати роботу з ним, причому не тільки з точки зору особливостей побудови ефективного іміджу, а й просування своїх освітніх послуг, вибору стилю, сувенірної продукції.
Особливу увагу слід приділити індивідуальним особливостям школи. Якщо таких немає, то, можливо, варто подумати над їх розробкою. І хоча ми не розглядаємо школу як учасника конкурентної боротьби, можемо погодитися з тим, що однотипні установи, розташовані в сусідніх районах, можуть відрізнятися один від одного радикально.
Важливий момент при визначенні індивідуальних особливостей м школи-питання про керівника. У російській практиці більшість освітніх установ - установи лідерського типу. І дуже часто директор школи - явний лідер, його роль досить істотна в позиціонуванні школи. У цьому випадку стратегія побудови іміджу вибудовується таким чином...
