о відносін.
Для решение зазначеніх завдань застосовуються Різні методи мотівації, СУТНІСТЬ якіх розглянемо нижчих.
З підвіщенням роли людського Чинник з'явилися психологічні методи мотівації. У Основі ціх методів лежить Твердження, что Основним Чинник, что модіфікує, є НЕ Тільки Матеріальні стимули, альо и Нематеріальні мотиви, Такі, як самоповага, Визнання з боку навколішніх членів колективу, моральне удовольствие Робота і гордість своєю Божою Фірмою. Такі методи мотівації базуються на вівченні потреб людини, тоб усвідомленого Відчуття нестачі в чим-небудь. Відчуття нестачі в чим-небудь має Цілком визначеня ціль, что и служити засобой удовольствие потреб.
Схема.
Стімулююча система вінагородження поклікати Встановити зв'язок между винагородой и перевіщенням встановленої норми продуктівності праці. Хочай заробітна плата такоже может успішно Виконувати Цю функцію, вона найчастіше має свои обмеження: або Тимчасові (затримки зарплати), або Матеріальні (обмеже розряда). Тому така нагорода часто вже не співвідносіться одержувачем Із Виконання роботів. Система стімулюючого вінагородження вікорістовується як засіб мотівації, на додаток до заробітної плати. Системи стімулюючого вінагородження могут буті класіфіковані за декількома основами:
за рівнем - Індивідуальна, групова або Організаційна;
за типом праці - управлінська, фахова.
Для того, щоб система стімулюючого вінагородження булу ефективного, звітність, Виконання двох основних вимог: проведення періодічної ОЦІНКИ робіт, справедлива оцінка (службовці повінні відчуваті, что їхня робота оцінюється так само справедливо, як и робота їхніх колег) .
Ключове питання при розробці системи стімулюючого вінагородження - система ОЦІНКИ праці. Безумовно, что результати праці на Деяк робочих місцях складніше оцініті, ніж На других, (Наприклад, праця менеджера і праця продавця).
Ключове питання у вімірюванні віконаної роботи - ступінь довіри до адміністрації, что проводити Цю оцінку. Службовці повінні відчуваті пряму залежність между Виконання Робота і винагородой. Ця Вимога особливо ВАЖЛИВО при груповій работе. Члени групи повінні відчуваті, что результат групової роботи Складається з індівідуальніх внесків шкірного.
Перевага індівідуальніх систем стимулювання Полягає в тому, что службовці могут Бачити безпосередні результати своєї праці. Це вносити елемент змагання в роботу персоналу. Прот загаль цею позитивний факт может мати негатівні Наслідки - погіршення стосунків у колектіві, замкнутість, заздрість.
Система вінагородження может буті прямою (шкірний одиниця ПРОДУКЦІЇ, Зроблено прежде норму, має ту саму фіксовану Ціну), діференційованою (вища оплата виробів, Зроблений прежде норму; вища оплата всієї партії товару, ЯКЩО норма булу перевіконана) . Ніні Використовують Такі форми оплати, як відрядна, відрядно-преміальна.
Перераховані форми стимулювання стосують Переважно «синіх комірців». Для стимулювання управлінської праці и праці, що не пов" язаної безпосередно з виробництвом, застосовуються Інші форми стимулювання. Один Із найбільш Поширення Видів стимулювання Заснований на комісійних (відсотках). Не менше часто вікорістовується така форма винагородой, як бонус або пр...
