ізниці знаходяться в відома ВАТ «РЖД», тобто Новосибірськ залежний від думки «Москви» і, відповідно, не завжди отримує належний рівень уваги до проблем залізничників в Сибіру.
Комплекс технічних, санітарно-гігієнічних, управлінських елементів у кожній конкретній організації знаходиться на середньому рівні, умови праці - важкі, часто немає сучасного обладнання та матеріалів.
Таким чином, ряд факторів. Впливають на соціально-психологічний клімат, може бути усунутий лише за допомогою уваги керівництва Західно-Сибірської залізниці або ВАТ «РЖД» в цілому.
Результати тестування соціально-психологічного клімату в колективі дистанції інженерних споруд ВАТ «РЖД», дозволили зробити наступні висновки:
. Команда вищого керівництва колективі дистанції інженерних споруд ВАТ «РЖД» досить ефективна, її ефективність (за результатами тесту «Наша команда» керівництво показало більш високий результат, ніж рядові співробітники).
. Тестування керівників середньої ланки показало, що найбільш явно виражені ознаки як: відкритість і конфронтація, індивідуальний розвиток, відповідне керівництво. Можна зробити висновок про те, що команда керівників середньої ланки також досить ефективна.
. У персоналу кількість виражених ознак ефективності команди, менше, ніж у управрленцев, що говорить про недоробки керівництва в області доведення цілей організації до всього персоналу в цілому.
. У колективі спостерігаються конфлікти, що негативно позначаються на роботі окремих підрозділів і колективу в цілому.
У наступному розділі будуть запропоновані шляхи вирішення виявлених проблем в організації, а також запропоновані заходи щодо вдосконалення психологічного клімату в колективі.
3. Проектні пропозиції щодо вдосконалення соціально-психологічного клімату в колективі
. 1 Заходи щодо вдосконалення психологічного клімату Дистанції інженерних споруди ВАТ «РЖД»
Нами були розроблені шляхи вирішення, представлені в таблиці 3.1, а також представлена ??користь подальших заходів щодо усунення існуючих проблем в організації з точки зору психологічного клімату.
Таблиця 3.1 - Удосконалення процесів поліпшення соціально-психологічного клімату в дистанції інженерних споруд ВАТ «РЖД»
Шляхи вирішення існуючих проблемСоціальная значимість Розробка і проведення занять по пізнанню співробітниками себе і своїх здібностей (тести, ділові ігри) дозволить дізнатися керівникам про себе, своїх можливостях, потенціалі; розвине зацікавленість в собі, власному зростанні, і як наслідок - розвиток фірми. Проведення тренінгів (цель- поліпшення соціально-психологічного клімату) 1) Оволодіння комплексною системою практичних прийомів з управління колективом; 2) Можливість визначити власні обмеження і отримати рекомендації щодо їх преодоленію.Аттестація менеджерів 1) дослідження існуючих здібностей персоналу; 2) за сприятливого завершення атестації - впевненість у своїх здібностях і возможностях.Разработка корпоративної культури в фірме1) підвищення зацікавленості персоналу в роботі, усвідомлення своєї значущості в компанії; 2) підвищення мотивації персоналу.
Запропоновані шляхи рішення дозволять правильно розробити заходи поліпшення соціально-психологічного клімату і конкретизувати дії керівництва у створенні з колективу дистанції інженерних споруд ВАТ «РЖД» ефективної команди.
З метою усунення виявлених в процесі дослідження проблем (негативний психологічний клімат і неоптимальний стиль керівництва) для керівників і персоналу дистанції інженерних споруд ВАТ «РЖД» можна зробити наступні рекомендації.
При розробці комплексу заходів для менеджера відділу управління персоналом ми спиралися на виявлення проблеми:
а) негативний психологічний клімат (легко кидає розпочату справу, без особливого обмірковування береться за інше, відсутня відповідальність)
б) неоптимальний стиль керівництва (принижує свою компетентність, знання і здібності).
У відповідність з даними проблемами нами був розроблений наступний комплекс заходів:
а) лекційно-семінарський блок націлений освоєння слухачами системи знань, необхідних для ефективної реалізації управлінської діяльності. Також використовується комплекс рольових і ділових, імітаційних та інших ігор, в яких моделюються різні управлінські ситуації, що наближають процес навчання до реальної практики управлінської діяльності, і де в учнів відбувається закріплення сформованих у процесі тренінгового навчання нових умінь і навичок;
б) тренінг розвитку стратегічного мислення і цілепо...
