ні орієнтири, віхи на складному шляху до мети, що і визначає фундаментальне значення їх для практики. Тому вони повинні постійно утримуватися у свідомості практика, а по них звірятися всі дії. Шлях до цивілізованих діям В«ВисвітленийВ» принципами їх здійснення. p> У літературі з бізнесу, підприємництва, управління, менеджменту наводяться принципи, відображають переважно економічні та виробничі закономірності. Але менеджмент має справу з багатофакторної реальністю, якій притаманна і психологічна реальність (підсистема). Вона відрізняється якісно своєрідними феноменами, механізмами і закономірностями - психологічними. З ними треба вважатися не в меншій мірі, а ймовірно, більшою, ніж з будь-якими іншими. Якщо в умовах планової економіки все можна було розрахувати майже одноманітно, то - психологічна стихія зіткнення інтересів, потреб, бажань, цілей, намірів і планів. Клубок психологічних причинно-наслідкових залежностей в ринковій економіці складний. p> Закономірності навіть однієї природи не рівнозначні: є загальні, системні, і є приватні, спеціальні. Тому і принципи не однакові. p> Загальні психологічні принципи менеджменту - найважливіші рекомендаційні положення з менеджменту всієї діяльності підприємства, що враховують її основні психологічні закономірності. Ці принципи діляться на дві групи. p> Перша група - Міссион-ринкові , відображають реальні психологічні залежності успішної діяльності підприємства в ринковій сфері.
Вони мають ціннісно-орієнтирів, наскрізне значення для всього менеджменту кожного його акта (малюнок 2).
1. Принцип взаєморозуміння і довіри керівництва, підприємця та менеджера. Підприємництво та менеджмент - взаємопов'язані, але не ідентичні явища. У підприємця і менеджера чимало спільного, і перш за все загальний інтерес в успіху підприємства, схожість поглядів на способи його досягнення. Ця схожість на дрібних підприємствах призводить нерідко до того, що підприємець сам виконує функцію менеджера. Буває, однак, що підприємець не задоволений надмірної педантичністю менеджера в дотримання певних норм і може підштовхувати його до порушень заради отримання максимального прибутку. З цієї причини можливе виникнення протиріч, конфліктних відносин, які завершують відходом або звільненням менеджера. Тому потрібно взаєморозуміння, однодумність з принципових питань, довіра підприємця до менеджера по колу питань його компетентності, надання самостійності, мінімальне втручання в його роботу.
2. Принцип пріоритетності економічної та соціальної місії підприємства. Місія організації - випуск продукту, що має соціальну значущість, стійкий попит, що приносить стійкий прибуток та сприяння вирішенню соціальних проблем суспільства.
3. Принцип російської ментальності та підприємницької традиційності. Важливо спиратися на кращі риси російського менталітету: духовність, душевність, общинність, обдарованість, широту натури, національну і релігійну толерантність. З ментальніст...
