ратегічний категорій, як втілення корпоративної філософії, як складова і визначальна частина організаційної культури, як інструмент політики підприємства. У числі перших стратегічне значення і практичне застосування корпоративної ідентичності в практиці управління і в маркетинговій діяльності було здійснено на фірмах: BMW, Daimler-Benz, Bosch, Aral, Procter & Gamble, IBM і пр. У результаті високого наукового і практичного інтересу до корпоративної ідентичності та поширення досвіду фірм-піонерів, формування і застосування корпоративної ідентичності як інструмента і засоби корпоративної стратегії стало поширюватися на підприємствах середнього і навіть малого бізнесу.
Передумови наукового підходу до корпоративної ідентичності зв'язуються з появою в теорії менеджменту таких напрямків як школа людських відносин (1930-1950-і рр..) і школа поведінкових наук (1960-1970-і рр..). У результаті досліджень проведених представниками школи людських відносин було визнано, що поліпшення якості та продуктивності впливають не тільки матеріальні чинники (заробітна плата, система преміального заохочення) і наукова організація праці. Створений на виробництві мікроклімат, відносини між співробітниками в певних умовах можуть чинити на персонал більший вплив, ніж зусилля адміністративної системи та умови фінансування. На думку вчених, належали до школи людських відносин, зусилля витрачені керівництвом підприємства і спрямовані на поліпшення внутрішньоколективних мікроклімату і задоволення індивідуальних потреб повинні призводити до більшої особистої зацікавленості співробітником і надалі до збільшення продуктивності праці [15]. p align="justify"> У структурі корпоративної ідентичності деякі дослідники виділяють когнітивний, афективний, оцінний і мотиваційний компоненти. Когнітивний компонент включає в себе сприйняття та усвідомлення індивідом свого членства в організації. Афективний - припускає емоційну оцінку групового членства, яка полягає в переживанні своєї приналежності до групи у формі різних почуттів (любові чи ненависті, гордості або сорому). Оціночний компонент полягає в оцінюванні атрибутів організації, які приписують групі сторонні люди. Мотиваційний компонент полягає у прийнятті цінностей і цілей групи на рівні поведінки. p align="justify"> Дослідники, що вивчають корпоративну ідентичність співробітників організацій, приходять до висновку про те, що "люди, що працюють в організаціях, відрізняються один від одного членством у різних підрозділах, робочих групах, командах, місцем в організаційній ієрархії або професією. Таким чином, працівники можуть ідентифікувати себе з організацією в цілому, підрозділами, робочими групами або професією ". Так, Р. Ван Дік у своїх дослідженнях в якості об'єктів ідентифікації виділяє кар'єру, команду, професію і організацію в цілому. Бізнес-організація як об'єкт для ідентифікації є сукупністю різних ролей, цінностей і норм. Кожен співробітник, який є членом організації, вико...
