відстороненості, коли професіонал всім своїм виглядом показує: плювати на вас .
. Симптом особистісної відстороненості, або деперсоналізації .
Виявляється в широкому діапазоні напрямів думки та вчинків професіонала в процесі спілкування. Перш за все, відзначається повна або часткова втрата інтересу до людини - суб'єкту професійного дії. Він сприймається як неживий предмет, як об'єкт для маніпуляцій - з ним доводиться щось робити. Об'єкт обтяжує своїми проблемами, потребами, неприємно його присутність, сам факт його існування. p align="justify"> Метастази вигорання проникають в установки, принципи і систему цінностей особистості. Виникає деперсоналізований захисний емоційно-вольової антигуманістичний настрій. Особистість стверджує, що робота з людьми не цікава, не доставляє задоволення, не представляє соціальної цінності. У найбільш важких формах вигорання особистість завзято захищає свою антігуманістіческую філософію: ненавиджу ... , зневажаю ... . У таких випадках вигоряння змикається з психопатологічними проявами особистості, з неврозоподібними або психопатичними станами. Таким особистостям протипоказана ця професійна діяльність. Але, на жаль, вони нею зайняті, оскільки немає психологічного підбору кадрів.
. Симптом психосоматичних і психовегетативних порушень .
Як випливає з назви, симптом проявляється на рівні фізичного та психічного самопочуття. Зазвичай він утворюється з умовно-рефлекторної зв'язку негативного властивості: багато чого з того, що стосується суб'єктів професійної діяльності, провокує відхилення в соматичних або психічних станах. Часом навіть думка про таких суб'єктів або контакт з ними викликає поганий настрій, погані асоціації, безсоння, відчуття страху, неприємні відчуття в області серця, судинні реакції, загострення хронічних захворювань. p align="justify"> Перехід реакцій з рівня емоцій на рівень психосоматики свідчить про те, що емоційна захист - вигоряння - самостійно вже не справляється з навантаженнями, і енергія емоцій перерозподіляється між іншими підсистемами індивіда. Таким способом організм рятує себе від руйнівної потужності емоційної енергії (Бойко, 1996р.).
Таким чином, згідно Бойко В.В., синдром емоційного вигорання розвивається поетапно і кожному етапу характерні певні ознаки, які викликаються пев...