justify"> З аналізу кадрів можна зробити наступні висновки.
У цілому по підприємству тенденції в кадрах позитивні: зростає число співробітників з вищою освітою, плинність кадрів в межах норми, однак в який нас секторі збуту плинність вище, ніж в цілому по підприємству. Також співвідношення звільнених у цілому по підприємству та звільнених у секторі продажів незадовільний.
Все це говорить про те, що ТОВ « Реал » необхідно вдосконалювати кадрову політику щодо відділів продажів, і почати необхідно з аналізу діючої системи стимулювання співробітників, так як вона є ключовим фактором у формуванні лояльності співробітників компанії.
. Аналіз діючої в ТОВ « Реал » системи стимулювання персоналу
Стимулювання трудової діяльності ТОВ « Реал » заснована на наступних принципах:
1. мотиви, рушійні людиною, завжди індивідуальні;
2. мотивація не вичерпується одним фактором. Мотиви - це завжди комплекс. У сучасному менеджменті прийнято визначати не менше трьох-чотирьох основних мотивуючих факторів.
. мотиви, потреби, цінності схильні до змін. Зміни можуть відбуватися як у міру розвитку особистості, так і під впливом зовнішніх умов.
Система стимулювання ТОВ « Реал », як і в багатьох інших сервісних організаціях, складається з адміністративних, економічних і соціальних методів. Загальна структура методів і форм стимулювання персоналу в ТОВ « Реал » представлена ??на малюнку 6.
Безумовно, дана система стимулів характеризує систему менеджменту організації як усталену і має високий рівень розвитку.
Водночас, необхідно врахувати, що паралельно з процесом інтеграції напрямків діяльності ТОВ « Реал » буде потрібно істотний перегляд ряду внутрішніх нормативних та інструктивних документів.
Важливо відзначити, що створення і трансформація системи стимулювання на підприємстві є процесом, розподіленим у часі. Зокрема, в таблиці 9 представлена ??історія формування діючої системи мотиваторів в ТОВ « Реал ».
Представлена ??в таблиці 9 історія впровадження в практику ТОВ « Реал »елементів системи стимулювання свідчить про планомірну і постійній роботі щодо розвитку цієї системи і підвищення мотивованості персоналу.
Рис.6. Система стимулювання співробітників ТОВ « Реал »
Таблиця 9. Історія впровадження елементів системи стимулювання в ТОВ « Реал »
Елемент стімулірованія200820092010Общіе умови праці - гарантії згідно ТК РФ (лікарняний, відпустка 28 днів через 6 міс., посібники, фонди) всім співробітникам - безпека, охорона праці і здоров'я (медичний кабінет, прикріплення до лікарні) -організація харчування, створення умов для відпочинку - привітання та подарунки від компанії + + + + + + + + + + + + Імідж, культура організації - місія, система загальних для організації і персоналу ціннісних орієнтації, логотип, форма співробітників - корпоративні заходи, свята + + + + + + Інформування працівників - регулярне інформування співробітників про справи, прийнятих рішеннях в компанії, про свої можливості і правах - доступність загальних положень, інструкцій - + - ...
