ожливість оцінювати внесок кожного у загальний прибуток підприємства.
До числа недоліків цієї структури відносять:
· відносно високі витрати на координацію через децентралізації;
· дублювання функцій (супервайзери, мерчендайзери, торгові представники закріплені за територіями - районами міста: «Степовий», «Центр + Південний», «Східний» і «Маяк», і виконують однакові функції)
2.2 Аналіз та оцінка методів управління мотивацією
Методи управління мотивацією персоналу спрямовані на зміну поведінки працівників у процесі праці таким чином, щоб вони могли досягти максимального результату. Метою аналізу методів управління мотивацією і поведінкою працівників ТОВ «Оренчай» у процесі трудової діяльності є створення уявлення про її недоліки, а також, можливості її цілеспрямованого виправлення і цілісного формування - від вироблення політики мотивації до визначення способів », яка включає в себе: матеріальні методи ; морально-психологічні методи; корпоративна культура; методи соціальної підтримки; методи оцінки та контролю персоналу.
До матеріальних формам стимулювання ТОВ «ОренЧай» відноситься заробітна плата і продаж працівникам фірми продукції за оптовими цінами.
Розглянемо систему методів управління мотивацією персоналу ТОВ «ОренЧай». Оплата праці працівників складається з декількох частин:
· постійної частини - посадового окладу, величина якого заснована на єдиній тарифній сітці і залежить від посади;
· змінної частини (для торгового персоналу):
o персональної надбавки залежно від особистої ініціативи у забезпеченні цілей діяльності підприємства (в середньому 1,5% від обсягу особистих продажів);
o компенсація транспортних витрат;
o компенсація за послуги стільникового зв'язку;
o бонуси за виконання плану за видами продукції;
o премії за виконання цілей акції місяця
Всім категоріям персоналу також здійснюються доплати:
· за тимчасове заступництво;
· уральський коефіцієнт.
До матеріального заохочення відносяться також подарунки торговому персоналу (дрібна побутова техніка) за виконання умов продажів за спеціально проведеним акціям.
Однак, як показало опитування співробітників підприємства, в даний час вони не задоволені рівнем заробітної плати.
Методи морально-психологічного стимулювання практично не використовуються в ТОВ «ОренЧай», найбільш використовувані методи управління - це накази, вказівки, штрафи та інші організаційно-розпорядчі заходи.
До морально-психологічним методам мотивації можна віднести планування кар'єри. Кар'єра в ТОВ «ОренЧай» - це перспектива переходу, від нижчого статусу «мерчендайзер», до торговельного представника в «традиції», до торговельного представника по «мережі», далі до супервайзеру, комерційному директору або регіональному менеджеру. Можливості у всіх торгових працівників однакові, все залежить від їх працездатності. Подальше зростання також можливий, однак, за межами компанії - на регіональному рівні.
На ТОВ «ОренЧай» існує си...
