акції з поєднуваними продуктами. Прикладом таких акцій може стати співпраця МакДональдс і Кока-Кола.
Акції можна проводити за підтримки різних спонсорів та інвесторів, зацікавлених у своїй рекламі.
Проведення таких акцій не тільки сприятиме зміцненню безпосередньо іміджу ІП «Ан А.Є.», а й підвищенню популярності даної організації серед цільових аудиторій.
Глава 3. Застосування PR-технологій для просування іміджу ІП «Ан А.Є.»
. 1 Вироблення моделі PR-кампанії для ІП «Ан А.Є.»
Концепція ПР - це система основних ідей і положень, що враховуються при розробці та реалізації ПР-кампанії, що складається з сукупності:
цілей і завдань ПР;
етапів ПР-кампанії;
алгоритму (механізму) організації ПР-кампанії;
стратегії і тактики розробки ПР-звернень;
сукупності використовуваних засобів комунікації;
системи очікуваних результатів зміни стану цільових груп.
Розробка концепції ПР-кампанії грунтується на даних соціологічних, маркетингових та інших досліджень про стан корпоративної культури. Ці дослідження, а також результати моніторингу ЗМІ, дозволили виявити думку реальних і потенційних споживачів, товариственности, про сукупний образі російських суші-барів. На основі аналізу цих даних були сформульовані критичні проблеми в розвитку іміджу даного роду організацій. Вся сукупність цих критичних проблем представлена ??наступними групами:
недостатня обізнаність цільових груп про акції та пропозиції;
відсутність інформації про основні відмінності в даному типі організацій і як наслідок висока конкуренція породжена байдужістю цільової аудиторії, якій компанії віддати перевагу.
Роль PR в цій ситуації - сформувати у громадськості стійкий позитивний образ корпорації, а також дати рекомендації щодо можливих шляхів вдосконалення, впровадження інновацій всередині самої корпорації.
Маркетингові цілі ІП «Ан А.Є.» - збільшення обсягу виробництва і продажів товарів і послуг, збільшення частки ринку з виходом на регіональні ринки, визначили відповідно цілі PR-кампанії.
Цілями PR-кампанії є:
просування товарів і послуг даного ІП, шляхом створення позитивного іміджу корпорації в особі внутрішньої громадськості в результаті формування корпоративної культури, а також забезпечення гармонійних, сприятливих зв'язків і відносин та зовнішньої громадськістю.
Збірний позитивний образ ІП «Ан А.Є.», який повинен знайти своє відображення в громадській думці, представляється такими рисами: Відкритість і легка запам'ятовуваність образу компанії для відвідувачів; доступність і відкритість для інвесторів; хороша рекламна компанія; проведення різних заходів.
Максимально враховує інтереси персоналу корпорації, її акціонерів і партнерів. Це забезпечить максимальний рівень задоволення потреб населення в товарах і послугах. Так само це допомагає компанії швидко реагувати на вимоги ринку, враховувати потреби і інтереси споживачів, підвищує рівень традиційних послуг і створює нові. Компанія діє в інтересах населення, намагаючись зберегти незмінні тарифи і ціни на товари і послуг. Надає суспільству благодійну та спонсорську допомогу.
Завдання PR-кампанії для ІП «Ан А.Є.»
Завдання №1. «Позиціонування». Це завдання полягає в інформуванні, створенні і підтримці зрозумілого цільовим аудиторіям і громадськості образу ІП «Ан А.Є.». По суті, ця завдання полягає у створенні системи позитивних стереотипів у внутрішньої і зовнішньої громадськості щодо інших подібних організацій (Суші-Барів), що робить її обізнаною про найбільш суттєві, відмінних якостях і функціях даної організації від інших.
Завдання №2. «Піднесення іміджу». Це завдання полягає в тому, щоб змінити усталені, можливо, негативні стереотипи уявлень громадськості про даної організації.
Завдання №3. «Налаштування від конкурентів». Суть цього завдання полягає в позиціюванні даного ІП на тлі конкурентів. Для цього при розробці PR-звернень, які повинні бути ненав'язливими і подаватися не безпосередньо клієнтам служити частиною оформлення або декорації в даній організації (наприклад, транслювання звернення-реклами по локальних ТВ/монітор в суші-залах), має бути приділена особлива увага відмітним якостям і переваг даної організації та стереотипам уявлень цільових аудиторій.
Завдання №4. «Контрреклама» або «Відмивши». Тут мова йде про відновлення випадково зниженого іміджу компанії. Відновлення «кредиту довіри» в результаті надзвичайних...
