характеристики частково враховуються керівництвом ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" при роботі з персоналом, то психологічні характеристики зовсім не беруться до уваги. Це підвищує рівень конфліктності і знижує ефективність роботи колективу.
. 3 Аналіз застосування соціально-психологічних методів управління персоналом керівництвом ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія"
Соціологічні методи грають важливу роль в управлінні персоналом ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" , вони дозволяють встановити призначення і місце співробітників в колективі, виявити лідерів і забезпечити їх підтримку, зв'язати мотивацію людей з кінцевими результатами виробництва, забезпечити ефективні комунікації і дозвіл конфліктів у колективі [34, С.156].
Необхідно охарактеризувати, яким чином в ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія представлені основні елементи соціологічних методів управління, використання яких необхідно при управлінні персоналом організації, у тому числі і ТОВ ??raquo; НТЦ Газтехнологія .
Соціальне планування забезпечує постановку соціальних цілей і критеріїв, розробку соціальних нормативів (рівень життя, оплата праці, потреба в житлі, умови праці та ін.) і планових показників, досягнення кінцевих соціальних результатів. Наприклад: збільшення тривалості життя, зниження рівня захворюваності, зростання рівня освіти і кваліфікації працівників, скорочення виробничого травматизму, збільшення житлової площі на 1 працівника та ін.
У ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія розроблені далеко не всі соціальні нормативи. З описаних показників належна увага приділяється в основному питань навчання, охорони праці та умов роботи, при чому більшою мірою це поширюється на апарат управління, але не на робочі посади. Соціальні аспекти відображені в діяльності з навчання. Працівникам, які йдуть на навчання, надається навчальна відпустка із збереженням заробітної плати. ТОВ ??raquo; НТЦ Газтехнологія нерідко направляє своїх працівників на курси перепідготовки та підвищення кваліфікації.
У таблицях 2.5,2.6,2.7 наведені дані про підготовку робітників та апарату управління ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" за 2013 рік.
Таблиця 2.5 - Підготовка робітничих кадрів
Найменування профессііПланФактОбученіе проводилося (вказати який навчальний центр, підприємство) Сума (в тис.руб) Хімік-лаборант2Оренбургскій навчальний центр 3,2Бурільщік1Оренбургскій навчальний центр1,6
Таблиця 2.6 - Підвищили кваліфікації робітників
Найменування профессііПланФактОбученіе проводилося (вказати який навчальний центр, підприємство) Сума (в тис.руб) Хімік-лаборант2ООО НТЦ Газтехнологія -Бурільщік2ООО НТЦ Газтехнологія -Геолог1ООО НТЦ Газтехнологія -Водітель2ООО НТЦ Газтехнологія -Обучени безпечним методам виробництва з охорони праці: монтажники СЦБ, ОПС і механізатори 45ООО НТЦ Газтехнологія" -
Таблиця 2.7 - Професійне навчання керівників, спеціалістів і службовців
№ п/пФ.І.О.должностьМесто обученіяСуммаруководітелі1Кабанцов В.А.Гл.механікУчебний пункт 4,752Петров А. А.Гл. інженер3Міроненко С.Л.начальнік4Кошелева О.В.Гл.бухгалтерДВГУПС3,05Голіаков А.А.мастерДГУПС3,06Петров А.А.Гл.інженер Центр охорони труда5,2спеціалісти1Лазутін В.А.Інженер ОТДВГУПС3,0
Таким чином, згідно з даними таблиць і звіту за 2013 підвищили класифікацію 4 людини, пройшли професійну підготовку 9 чоловік. Можна зробити висновок, що питань підвищення кваліфікації та підготовки кадрів приділяється достатньо уваги. На підготовку спрямовується не тільки керівний склад, але також і робочі організації. Важливо також відзначити те, що багато працівників підвищили кваліфікації на підприємстві, навчання провадилося власними силами організації.
Також з таблиць видно, що навчання працівників ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" проводиться в різних формах, проте варто їх розрізняти. Форми навчання працівників підприємства:
1. навчання при прийомі на роботу;
2. підвищення кваліфікації, що означає оновлення теоретичних і практичних знань, умінь і навичок відповідно до вимог виробництва та державними стандартами (наприклад, підвищення розрядів)
. Професійна перепідготовка, тобто отримання додаткових знань з окремих дисциплін (наприклад, в 2012 головний інженер закінчив навчання за програмою Управління на підприємстві на додаток до своєї інженерної спеціальності).
Згідно Колективному договору, до складу якого входить досліджувана організація, існують підрозділи, присвячені багатьом питанням соціального нормування (малюнок 2.9 Додатки Г).
Дані малюнка 2.9 дозволяють зробити висновок, що в досліджуваній ...
