побутової техніки, турів.
Необхідно відзначити, що існує ще одна форма мотивації в ТОВ «Століття», яка по суті об'єднує в собі всі розглянуті вище. Йдеться про просування за посадою, яке дає і більш високу заробітну плату (матеріальний мотив), і цікаву і змістовну роботу (організаційний мотив), а так само відображає визнання заслуг та авторитету особистості шляхом переведення в більш високу статусну групу (моральний мотив).
Аналізуючи діяльність підприємства, можна виділити ще один момент, всі аспекти, пов'язані з підбором персоналу в ТОВ «Століття» регламентовані Положенням про порядок підбору, призначення та відсторонення від посади співробітників ТОВ «Вік». Метою даного положення є створення єдиної (загальної) системи підбору, призначення та відсторонення від посад персоналу даного підприємства.
Замовлення на підбір кандидатів на вакантну посаду формується замовником. Замовником зазвичай являться:
директор ТОВ «Століття»;
керівник структурного підрозділу, в якому є вакансія.
Відповідальними за пошук і підбір кандидатів на вакантні посади є співробітники відділу персоналу. За узгодженням з директором, керівники структурних підрозділів ТОВ «Століття»; можуть доручати роботу по вакансіях відділу персоналу.
При пошуку кандидатів використовується як метод внутрішнього найму (ротація кадрів), так і зовнішній найм (залучення кандидатів з боку за допомогою ЗМІ, кадрових агентств, Internet, внутрішньої бази даних).
Останнім часом на підприємстві ТОВ «Століття» почали виникати проблеми з підбором персоналу, так як все частіше стали найматися на роботу амбітні молоді співробітники, які прагнуть скоріше отримати високу заробітну плату і кар'єрне зростання. Незнання своїх майбутніх кандидатів на вакантні посади, недостатня оцінка мотиваторів потенційних співробітників стала приводити до того, що вже на стадії прийому кандидатів у ТОВ «Вік» провокується підвищена плинність кадрів, так як для большінство людей характерна мотивація, заснована на декількох мотиватора, які певним чином співвідносяться один з одним.
Тому для виявлення проблем виникають на ТОВ «Вік», існуючих в системі управління та мотивації персоналу необхідно з'ясувати у самих працівників компанії ТОВ «Століття», що слід змінити. Керівництво ТОВ «Століття» спільно з автором даної випускної кваліфікаційної роботи вирішило провести дослідження, яке допоможе виявити проблемні питання і прийняти правильне рішення для ефективної діяльності підприємства.
Для цього було запропоновано:
. Провести опитування персоналу підприємства, з метою виявлення проблем всередині самого підприємства;
. При наборі кандидатів на вакантні посади використовувати карту мотиваторів, яка допоможе виявити які очікування і вимоги до місця роботи здобувач формує в процесі пошуку.
В результаті опитування персоналу ТОВ «Вік», і виявлення проблем всередині самого підприємства опитувальний лист представлений в Додатку 1 показав наступні результати:
1) Які фактори залучили Вас при працевлаштуванні в даній організації?
- задовольняє заробітна плата - 10%;
- можливий кар'єрний ріст - 60%;
задовольняє графік роботи - 20%;
інше - 10%.
2) Чи задоволені Ви на даний момент, що працюєте в даній організації?
- повністю задоволений - 5%;
- більш задоволений, ніж незадоволений - 5%;
більш незадоволений, ніж задоволений - 75%;
повністю незадоволений - 15%.
Основним показником виступає велика незадоволеність, ніж задоволеність працівників.
) Чи маєте Ви почуття приналежності до організації?
так - 10%;
- немає - 40%;
складно сказати - 50%.
Персонал не впевнений, що має почуття приналежності до підприємства, 40% опитаних думає, що почуття приналежності відсутня.
Малюнок 2.3 Наявність відчуття приналежності персоналу до організації
4) Спілкування з керівництвом в організації відбувається за принципами:
- керівник завжди правий - 30%;
- спільне співробітництво - 0%;
завжди позитивне ставлення зі співробітниками - 20%;
- частіше негативне, повчальне ставлення до співробітників - 50%.
Виявляється негативне, повчальне ставлення керівництва до співробітників....
