5) Чи отримуєте Ви задоволення від організації робочого місця?
- так - 40%;
- немає - 60%.
Персонал незадоволений організацією робочого місця.
6) Які з методів навчання кадрів Ви хотіли б побачити в організації, насамперед?
- підготовка та підвищення кваліфікації кадрів на робочому місці - 30%;
- тренінг і семінари, що проводяться у вихідні дні поза робочим часом - 10%;
надання оплачуваного часу для особистого навчання персоналу - 60%.
Перевагу персоналу віддається особистим навчанню поза колективом, а так само навчання на робочому місці.
7) Які способи винагороди персоналу Вам хотілося б отримувати?
- премії (постійні і одноразові) - 30%;
- створення умов для відпочинку і розвантаження - 10%;
організація колективних заходів - 40%;
більш змістовна робота - 5%;
прояв творчих (будь - яких) здібностей - 10%;
інше - 5%.
Малюнок 2.4 Надається перевага працівниками методи мотивації
8) Чи влаштовує Вас система взаємовідносин у колективі?
- в колективі існує дружба, взаємодопомога - 10%;
- міжособистісні відносини, що виходять за рамки роботи, відсутні - 30%;
в колективі весь час існує конфліктна ситуація - 60%.
10) Чи вважаєте Ви, що впровадження системи додаткових компенсацій позитивно позначиться на Вашій роботі?
Так - 95%;
- Ні - 4%;
Важко відповісти - 1%.
11) Який з перерахованих компенсаційних пакетів найбільш Вам підходить?
% персоналу відповіли, що вибрали б пакет № 1,
% персоналу вибрали б пакет під № 2
30% опитаних вибрали пакет під № 3.
У рамках дослідження системи стимулювання на підприємстві ТОВ «Століття» було проведено дослідження мотивації праці працівників із застосуванням методів оцінки по процесуальним теоріям (Додаток 2).
Шкала оцінки результатів:
Ступінь задоволеності Індекс задоволеності:
Висока 0,7 - 1,0
Середня 0,4 - 0,7
Низька 0,0 - 0,4
За даними проведеного дослідження визначено ступінь задоволеності системою матеріального стимулювання.
За результатами опитування високого ступеня задоволеності відповідають 4 параметра; середньої - 3; низькою - 3. Однак, слід враховувати, що два параметри з середнього інтервалу близькі до нижньої межі за значенням оціночної шкали, і, отже, можуть бути віднесені до низького ступеня задоволеності.
Таблиця 2.8
Ступінь задоволеності персоналу ТОВ «Століття» системою матеріального стимулювання
№ вопросаСодержаніе вопросаКол-під уд. ответовДоля уд. відповідей від загального числа работніковІндекс удовл.Степень удовл.1Фактори ожіданія1аОжідаете ви, що ваша успішна робота приведе до бажаного результату 1 470% 0,70Високая 2аІзвестен вам розмір винагороди ваших колег, одержуваного за роботу, аналогічну тій, яку виконуєте ви840% 0,40Средняя 2бВаша реакція на відомості про більш високій оплаті праці за аналогічну роботу у вашому підрозділі або ви другом728% 0,28Нізкая 2вКак ви оцінюєте ставлення до себе як до працівника з боку керівництва по одержуваному вознагражденію728% 0,28Нізкая 2гКакова ваша комплексна оцінка одержуваного вознагражденія840% 0, 40Средняя3 Фактори моделі Портера-Лоулера3аСчітаете ви, що витрачені вами зусилля на виконання роботи високіе728% 0,28Нізкая 3бСчітаете ви себе здатним работніком1995% 0,95Високая 3гКак ви оцінюєте свою роль в процесі колективної праці на вашому предпріятіі1785% 0,85Високая 3дУверени ви в тому, що отримується вами винагороду справедливо по відношенню до результатів вашого труда728% 0,28Нізкая
Високої ступеня задоволеності відповідають інтервали, що характеризують очікування. Середньою і низькою, що характеризують ставлення працівників до існуючої системи винагород за працю.
Таким чином, система матеріального стимулювання на підприємстві ТОВ «Століття» оцінюється як незадовільна.
Нижче наводяться відповіді на питання про стабільність, почутті захищеності в компанії.
Малюнок 2.5 Структура відповідей співробітників про стабільність роботи (допускалося більше 1 відповіді)
...
