вір на туристичне обслуговування і т.д.
6. Управління персоналом туристської організації. Система оплати праці
Сучасна система управління кадрами в умовах ринкової економіки представляє можливості розробки нової, більш гнучкої стратегії розвитку кадрового потенціалу підприємств, що приводить до радикальних змін в системі управління кадрами.
Більшість вітчизняних і зарубіжних авторів розглядають у нерозривному зв'язку такі поняття, як "кадровий потенціал" і "управління кадрами", оскільки тільки при вмілому управлінні можливо раціональне використання кадрів і, як наслідок, ефективна діяльність підприємства в умовах гострої ринкової конкуренції. Управління кадрами - це багатогранний і виключно складний процес, що має свої специфічні особливості і закономірності. У найзагальнішому вигляді під управлінням кадрами розуміється цілеспрямована діяльність керівного складу підприємства, керівників і фахівців підрозділів системи управління кадрами, що включає розробку концепції і стратегії кадрової політики, принципів і методів управління кадрами. p align="justify"> Управління кадрами на практиці полягає у формуванні системи управління кадрами; плануванні кадрової роботи та розробці оперативного плану кадрової роботи; проведенні маркетингу кадрів підприємства; визначенні кадрового потенціалу підприємства і потреби його в персоналі. А. З. Дадашев зазначає, що управління кадрами полягає в планомірному регулюванні впливу на всіх стадіях відтворення та споживання кадрового потенціалу, яке забезпечує потреби національної економіки необхідною робочою силою і на цій основі - гармонійний розвиток особистості та підвищення продуктивності праці. p align="justify"> Іншими словами, планування, формування, розподіл і раціональне використання кадрів становить основне містять управління кадрами і з цієї точки зору розглядається аналогічно управлінню матеріально-речовими елементами виробництва. Разом з тим, кадри - це, насамперед, люди, які характеризуються складним комплексом індивідуально-типових якостей і властивостей, серед яких соціально-психологічні відіграють чільну роль. Тому предметом управління кадрами як науково-практичного спрямування виступають відносини працівників у процесі виробництва з точки зору найбільш повного та ефективного використання їх потенціалу в умовах організації діяльності підприємства кадровий потенціал розглядають з двох точок зору:
1. З точки зору його формування;
2. З точки зору його використання.
На практиці процеси формування та використання кадрового потенціалу тісно взаємопов'язані між собою.
Формування кадрового потенціалу суспільства в цілому означає підготовку незайнятого населення до трудової діяльності, залучення в матеріальне і духовне виробництво всього працездатного населення країни. Іншими словами, формування являє собою створення реального потенціалу живого праці, знань і навичок, який усе суспільство і кожного індивіда. У ТОВ В«Тогас-ІнтурсервісВ» кадровий потенціал формується в навчальних закладах міста таких як: КазФЕА і коледж В«СанжарВ». p align="justify"> При цьому, формуючи кадровий потенціал, необхідно враховувати, на мою думку, такі ознаки: демографічні, медико-біологічні, професійно-кваліфікаційні, соціальні, психофізіологічні, ідейно-політичні, моральні та інші.
Мірою якості сформованого кадрового потенціалу виступає ступінь збалансованості професійно-кваліфікаційних характеристик працівника з вимогами динамічно розвивається суспільного господарства. Використання кадрового потенціалу являє собою реалізацію трудових і кваліфікаційних здібностей і навиків працівника, трудового колективу і суспільства в цілому. p align="justify"> В умовах переходу до ринку сутність раціонального використання кадрів промислового підприємства, на мою думку, полягає в більш повному виявленні та реалізації здібностей кожного працівника підприємства, посиленні творчого та змістовного характеру праці, піднятті професійно-кваліфікаційного рівня працівників з урахуванням його всебічного стимулювання і відповідної оцінки внеску кожного працівника в кінцеві результати діяльності підприємства. Навіть якщо підприємство має досконалу матеріально-технічну базу виробництва, має новітньої технікою і технологією, виробничий процес не може здійснюватися нормально у разі нераціонального використання кваліфікаційних та інших здібностей працівників. p align="justify"> В умовах гострої конкуренції підприємств-виробників на ринку товарів і послуг наслідками невідповідності в першому і в другому випадках є такі небажані явища: шлюб з вини працівника, невиконання договірних зобов'язань, незадовільний обслуговування обладнання і неповна зайнятість наявного парку обладнання, висока плинність кадрів та ін Для запобіганн...
