Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Особливості маркетингу послуг

Реферат Особливості маркетингу послуг





в'язана зі значними фінансовими витратами. Так, експертний метод вимагає залучення достатньої кількості експертів для незалежності суджень та оцінок, причому в ряді випадків експерти залучаються з боку

Ефективність рекламних заходів залежить від правильного розміщення реклами. Більшість рекламодавців прагне виміряти тек званий рекламний В«ефект взаєморозумінняВ». Під цим терміном маркетологи розуміють потенційний вплив реклами на рівень поінформованості споживачів, їх вміння орієнтуватися на ринку і переваги. Дослідження рекламного впливу може проводитися як до розміщення рекламного оголошення, так і після її публікації і трансляції [9; c. 66-69]. p> Існує кілька методів попереднього дослідження реклами, наприклад метод прямої оцінки, що передбачає опитування групи споживачів про їх ставлення до різних варіантів одного рекламного повідомлення до того, як воно буде звернено до широкої аудиторії.

Рекламодавці теж зацікавлені в аналізі загального ефекту взаєморозуміння вже після закінчення рекламної кампанії: як реклама вплинула на поінформованість про послугу, який охоплення ринку даною послугою, чи збільшилася кількість споживачів. Маючи дані попередніх досліджень і дані по закінченні рекламної кампанії, рекламодавці шляхом випадкової вибірки можуть оцінити ефект взаєморозуміння.

Ефект збільшення споживачів даної послуги оцінювати складно, оскільки крім реклами виявляється вплив багатьох чинників: характеристика послуги, ціна, доступність, дії конкурентів. Залежно від того, наскільки контрольовані ці фактори, вимірюється і вплив реклами на рівень продажів.

Фірми зацікавлені у з'ясуванні того, наскільки малі або великі їхні витрати на рекламу. Фахівці вважають, що частка рекламних витрат фірми обумовлює частку голосів, які фірма В«подаєВ» через рекламу. У свою чергу, це обумовлює частку думок і відгуків споживачів, тобто частку інформаційного впливу, а в кінцевому рахунку частку фірми на ринку, тобто ефективність реклами можна визначити так [12; c.3-8]:


Ефективність реклами = Частка ринку

Частка голосів

У таблиці 2. показаний зразковий розрахунок ефективності реклами трьох фірм:

Таблиця 2

Розрахунок ефективності реклами

Фірма

Витрати на рекламу, млн дол

Частка інформа ційного віз- дії,

%

Доля ринку,

%

Показник ефективність реклами,

%

1

2

3

4

5

А У З

2 січня 0,5

57,1 28,6 14,...


Назад | сторінка 14 з 24 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Дослідження ринку зовнішньої реклами (на прикладі банерної реклами)
  • Реферат на тему: Психологічний вплив реклами на споживачів різних соціальних груп
  • Реферат на тему: Вплив сприйняття і особливості обробки видів реклами на поведінку споживачі ...
  • Реферат на тему: Особливості психологічного впливу реклами на рекламозавісімих і рекламонеза ...
  • Реферат на тему: Організація прикладного соціологічного дослідження ставлення споживачів до ...