провал. У разі новацій за місцевою ініціативою це положення очевидно - без волі головного відділення компанії вони неможливі. Втім, коротка історія фармбізнесу в Росії сповнена провалів інноваційних проектів, розпочатих з ініціативи закордонних штаб-квартир (частина цих провалів замаскована, що не змінює їх сутності).
Невідповідність організації фірми новим завданням - Це коло проблем, з якими керівництво компанії зіштовхується при будь-якому значній зміні в діяльності компанії. Так, при впровадженні нового продукту часто виникає необхідність у зміні структури компанії, і в першу чергу підрозділів маркетингу і збуту. При цьому залежно від місця нового продукту в продуктовому портфелі компанії і його збутового потенціалу може бути прийняте рішення про виділення відносно відокремлених маркетингових і збутових підрозділів, сфокусованих на новому продукті (що робиться нечасто), або вичленуванні підрозділів у службах маркетингу і збуту за групами продуктів, об'єднаних за якою-небудь суттєвого ознакою (наприклад, спільність цільової групи при просуванні - онкологічна група, або спільність товаропровідної каналу - госпітальна група, або спільність прийомів просування - безрецептурні група). Найбільш складним завданням перебудови збутового підрозділу фірми є знаходження компромісу між В«ГеографічнимВ» і В«продуктно-спеціалізованимВ» принципами організації. В«ГеографічнийВ» підхід (наприклад, один співробітник служби збуту на п'ятсот тисяч населення) забезпечує максимальну рівномірність впливу на вибрані цільові групи. З іншого боку, В«продуктно-спеціалізованийВ» підхід (Наприклад, один співробітник служби збуту на двадцять онкологічних центрів з відділеннями хіміотерапії) дозволяє добитися максимальної ефективності впливу на цільові групи. Історія показує, що подібні структурні перебудови в компаніях рідко бувають безболісними, тому окремим завданням керівництва компанії є прогнозування і профілактика можливих конфліктів між підрозділами і всередині підрозділів, а при виникненні - їх дозвіл з мінімальним збитком для фірми.
Ймовірно, найскладнішим для сприйняття керівництвом головних підрозділів іноземних фармацевтичних фірм аспектом інноваційної діяльності в Росії є непридатність глобальної стратегії корпорації в реаліях російського ринку. Особливості вітчизняного ринку ліків вимагають обов'язкового врахування при плануванні новацій. До таких особливостей відносяться:
Структура споживання ліків, істотно що відрізняється від В«звичайноїВ» для більшості західних країн. Найбільшу частку ринку в Росії мають ліки з більш ніж 30-річним стажем існування на ринку, овіяні традиціями поколінь лікарів і пацієнтів, оточені міфами про ефективність і безпеку. Такі ліки (найяскравіший приклад - Но-шпа В® ) далеко не завжди володіють науково доведеною ефективністю і безпекою, але традиційність їх застосування забезпечує їм багаторічне успішне існування на ринку при досить скромних зусиллях з їх просуван...
