онувати фактами, а не емоціями, визнавати перш всього їх ідеї. По відношенню до таких людей необхідно дотримуватися точність, дисциплінованість, демонструвати підтримку їх цілей. p> При керівництві особами аналітичного стилю поведінки слід враховувати і підтримувати їх інтелектуальні підходи, добре в них орієнтуватися і вміти чітко і аргументовано показати переваги та недоліки, шукати оптимальні рішення і надавати можливість для перевірки їх ідей і рішень, давати гарантії того, що реалізація рішень не призведе до невдачі або несприятливих наслідків [13]. p> Нарешті, по відношенню до осіб, яким притаманний доброзичливий стиль поведінки, рекомендується підтримувати їх почуття і емоції, знаходити привабливі риси особистості, розбиратися в їх мріях, інтересах і цілях, оперувати не фактами, а їх особистими думками, почуттями, попереджати майбутні незадоволеність і нерозуміння, заохочувати неофіційне співробітництво, пропонувати особисту підтримку. br/>
1.6. Узагальнені характеристики стилів управління в
сучасних умовах
В
Авторитарний стиль
Класичним і найпоширенішим є авторитарний (одноосібний) тип начальників. Вони розглядають підлеглих тільки в якості знарядь для виконання наказів і досягнення цілей організації, у взаємодії з персоналом використовують різні стратегії поведінки - від задобрювання і заохочення до примусу і шантажу звільненням. Це стиль, який сповідує безумовне підпорядкування: В«Нема чого думати, роби, що я сказав В».
Негативною стороною одноосібного стилю є придушення ініціативи з боку працівників - карається сам факт її прояви (хто посмів вторгатися в компетенцію верхів і мудрувати?). Творчі співробітники або перетворюються на простих виконавців, або звільняються. Якщо керівник вибудував диктаторську вертикаль, огородив себе від критики, звільнив перспективних фахівців, та ще й втратив професіоналізм, то фірму чекають важкі часи [14].
Авторитарність лежить в основі абсолютної більшості виробничих конфліктів через прагнення суб'єкта до єдиновладдя. Претензія автократа на компетенцію у всіх питаннях породжує хаос і, в кінцевому рахунку, негативно впливає на ефективність роботи. Автократ своїм свавіллям паралізує роботу колективу. Він не тільки втрачає кращих працівників, але і створює навколо себе ворожу атмосферу, яка загрожує йому самому. Незадоволені і скривджені підлеглі можуть його підвести і дезінформувати. Залякані співробітники не тільки ненадійні, а й працюють не з повною віддачею, інтереси підприємства їм чужі.
Як з'являється начальник-автократ? Якщо опинився на цій посаді людина поступається в професіоналізмі і особистих якостях своїх підлеглих, то йому доводиться компенсувати свою невідповідність посаді репресивно-наказним стилем керівництва. Дуже часто бувають і діаметрально протилежні ситуації, коли начальник-професіонал знаходиться в оточенні недосвідчених працівників, з якими просто неможливо розділити відповідальність. Бути авторитар...