лив осіб, наділених функціями і компетенцією керівників, на колективи і індивідів, тобто взаємодія керівників і виконавців, метою якого є постійне (безперервне) забезпечення оптимального функціонування певної системи в цілому.
Слід зазначити, що поняття "управління" і "керівництво" багато в чому тотожні і використання їх для позначення одних і тих же явищ, цілеспрямованих дій правомірно. Проте, між ними є певні відмінності. Управляти виробництвом означає передусім, цілеспрямовано впливати на всі компоненти керованої системи для досягнення заздалегідь намічених результатів. Іншими словами, управління виробництвом як процес включає людей, матеріальні, фінансові та інші ресурси. Керувати ж можна тільки людьми, але не ресурсами.
Керівництво - не тільки необхідний, але й основний елемент процесу управління, що становить його головний зміст. Зміст процесу керівництва визначається в основному двома чинниками: обсягом повноважень (компетенцією) керівника і характером проблеми, яку йому належить вирішити шляхом впливу на підлеглий колектив або індивід.
Вплив керівника на виконавців - процес безперервний в такій же мірі, в якій безперервний процес виробництва. Вплив суб'єкта керівництва (керівника) на об'єкт керівництва (колектив) є прямим зв'язком. У свою чергу колектив виконавців, реалізуючи розпорядження керівника, інформує його про хід робіт, чинниках, що сприяють успішному виконанню завдання або перешкоджають цьому, і таким чином впливає на прийняття керівником наступних рішень. Вплив об'єкту керівництва (колективу) на суб'єкт керівництва (Керівника) є зворотним зв'язком. p> Керівник, розуміючи значення зворотного зв'язку в процесі керівництва трудовим колективом, повинен активізувати надходження від об'єкта керівництва насамперед інформації, необхідної для прийняття обгрунтованих рішень коригувального або перспективного характеру. Значить, зворотній зв'язок - процес керований. Керівник повинен активно впливати на формування структури інформації, що надходить від об'єкта керівництва, з метою забезпечення обгрунтованості і цілеспрямованості керівних рішень, що виробляються суб'єктом управління.
Таким чином, керівництво колективом - це процес безперервного обміну інформацією між суб'єктом і об'єктом керівництва з метою свідомого їх впливу один на одного.
Сутність і зміст процесу керівництва розкриваються в його функціях: плануванні, організації, координуванні, стимулюванні, контролі.
Процес керівництва виробничим трудовим колективом можна умовно розділити на три стадії.
Перша стадія - це визначення цілей, які повинні бути досягнуті колективом у певний відрізок часу - зміну, місяць, квартал, рік або за інший період.
Друга стадія - інформування колективу. Вона включає ознайомлення колективу із завданням, методами і прийомами виконання робіт, джерелами забезпечення їх необхідними ресурсами, системами оплати праці та іншими с...