Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Переговорний процес як спосіб вирішення конфліктів

Реферат Переговорний процес як спосіб вирішення конфліктів





онання, як багато хто висловлюються, визначених критерій:

існування взаємозалежності сторін, що беруть участь в конфлікті;

відсутності значимої відмінності у здібностях (силі) суб'єктів конфлікту;

відповідність стадії розвитку конфлікту здібностям переговорів;

роль у переговорах сторін, які реально можуть, м'яко кажучи, приймати рішення в ситуації, що склалася.

Кожен конфлікт у власному розвитку, нарешті, проходить кілька кроків (див додаток Б).

Вважається, що переговори доцільно вести лише з тими силами, які мають владу в сформованій ситуації і можуть, загалом то, впливати на фінал дії. І навіть не треба і говорити про те, що можна, нарешті, виділити кілька груп, чиї інтереси, нарешті, зачіпаються в конфлікті:

первинні групи - порушено їхні особисті інтереси, вони самі беруть участь у конфлікті, але не постійно від цих груп залежить можливість успішного ведення переговорів,

вторинні групи - порушено їхні інтереси, але ці сили не, стало бути, прагнуть до, як ми висловлюємося, відкритого прояву власної зацікавленості, їх дії приховані до певного часу. І дійсно, можуть існувати до того ж треті сили, також, як заведено, зацікавлені у конфлікті, але ще більше, як багато хто думає, приховані. Необхідно відзначити те, що прикладом існування безлічі сил за зовнішнім проявом 1-го конфлікту є В«югославський кризаВ». p align="justify"> Вірно організовані переговори проходять по черзі кілька стадій:

підготовка до початку переговорів (до відкриття переговорів);

підготовчий відбір позиції (початкові заяви учасників про їх позиції в даних переговорах);

пошук взаємоприйнятного рішення (психічна боротьба, встановлення, як заведено, справжньою позиції опонентів);

завершення (вихід з появи кризи або, як усім відомо, переговорного тупика).

Підготовка до початку переговорів (1-а стадія). Треба сказати те, що перед початком всіх переговорів дуже важливо добре до них, м'яко кажучи, приготуватися: провести діагностику стану справ, знайти, як багато хто висловлюються, потужні і, як заведено, слабенькі боку учасників конфлікту, спрогнозувати розстановку сил, дізнатися, хто, стало бути, буде вести переговори та інтереси якої з груп вони представляють.

Крім збору інформації, на цій стадії потрібно вірно як раз сконструювати свою мету ролі у переговорах. Всі знають те, що в даній зв'язку, нарешті, слід відповісти на такі питання:

в чому, зрештою, полягає основна мета проведення переговорів?

які є в розпорядженні кандидатури? Реально переговори, нарешті, проводяться для досягнення результатів, які могли бути більш, як заведено висловлюватися, бажаними і, як ми...


Назад | сторінка 14 з 18 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Переговори в ситуації конфлікту. Моделі ведення переговорів
  • Реферат на тему: Психологічні особливості переговорів. Основні аспекти проведення переговор ...
  • Реферат на тему: Правила підготовки переговорів, їх проведення та аналіз результатів
  • Реферат на тему: Мистецтво ведення переговорів
  • Реферат на тему: Техніка ведення переговорів