і праці керівника як організатора і вихователя є результати праці колективу в цілому і кожного члена окремо. Вони вимірюються різними виробничо-економічними показниками, на які кажуть вплив технічні, економічні та організаційні рішення. При характеристиці ефективності роботи керівника не можна обмежуватися тільки виробничо-економічними показниками праці. Потрібно враховувати і той комплекс показників життєдіяльності колективу, на який впливає керівник. Ці показники виражаються через соціально-психологічні чинники. Таким чином, результатом ефективності роботи керівника є виробничо-економічні та соціально-психологічні показники [16].
До соціально-психологічних показників, що характеризує діяльність керівника, можна віднести такі, як: збіг формального та неформального лідера, згуртованість (психологічна сумісність) колективу, психологічний клімат.
Ефективність управлінської діяльності залежить від здібностей керівника. За визначенням психолога А.Н. Леонтьєва, здібності - це такі властивості індивіда, сукупність яких обумовлює успішність виконання деякої діяльності.
Уміння забезпечити позитивну самоорганізацію управлінської системи. Керівнику надано право вирішувати питання підбору і розстановки кадрів в своєму підрозділі. Ефективність цих рішень знаходиться в прямій залежності від управлінських здібностей керівника. Сильний керівник підбирає сильних підлеглих, слабкий керівник слабких. У першому випадку можна говорити про позитивну, а в другому - про негативну самоорганізації управлінської системи. Виходить, що шкода від слабкого керівника подвійний: прямий - від малої ефективності його управлінської діяльності і непрямий, пов'язаний з негативною самоорганізацією. Кожного керівника і фахівця можна оцінити за його діловим, професійним якостям тільки керівник і фахівець вищої кваліфікації.
Уміння покращувати функціональну розстановку кадрів. Сильний керівник вміє правильно оцінити ефективність діяльності підлеглих. Він намагається не привертати слабких підлеглих до вирішення складних або важливих питань, допомагає їм розібратися в «нестандартних» ситуаціях, спираючись на автократичні методи керівництва.
Оскільки люди є найбільш важливим організаційним ресурсом, керівник організації повинен приділяти основну частину свого часу саме управлінню людьми. На жаль, так відбувається далеко не у всіх сучасних організаціях. Це помітно знижує ефективність управління в організації в цілому, оскільки керівники є найважливішим інструментом втілення в життя методів управління, та недостатня увага з їх боку до цих питань трансформуються в низьку якість управління персОнал.
Для стимулювання та мотивування трансформації стилів і методів управління колективом доцільне використання можливостей за суміщенням посад. В економічному плані воно забезпечує значне зростання продуктивності праці. Соціальні наслідки суміщення полягає у підвищенні задоволеності працівника своєю працею. До заходів, необхідним для впровадження суміщення посад, відносяться: організація підвищення кваліфікації працівників; розробка чітких посадових інструкцій; вдосконалення бази нормування; впровадження типових проектів організації робочих місць; введення оплати за суміщення посад.
Ефективність мотиваційних систем значно знижується внаслідок відсутності принципів оцінки кількості і якості...
