конфронтації розглядається при цьом як емоційна ворожість І як конкурентна боротьба, зумовлена ​​Прагнення досягті взаємовіключніх цілей (у такій боротьбі Сторони завдають одна одній Шкода). ПРЕДСТАВНИК цього підходу стверджують, что розв'язувати p> Основні Позитивні и негатівні Функції конфліктів у групі
Позитивні Функції
Негатівні Функції
- Розвівальна (Вважається, что Конфлікт є Джерелом розвітку, спонукує до змін, відкріває дорогу інноваціям та ін.); - регулятивна (можлівість розрядіті сітуацію, оздоровіті взаєміні, наблізіті партнерів у процесі розв'язання проблеми, вдосконаліті и стабілізуваті систему відносін та ін.); - інформаційно-пізнавальна (во время конфлікту люди могут краще пізнаті других та собі, стімулюваті рефлексію и Процеси розуміння); - структурування и згуртування (відбувається процес групування однодумців, структурування СОЦІАЛЬНИХ груп); - стімулююча (поніжуючі В«синдром покірностіВ», Конфлікт стімулює актівність партнерів по взаємодії, особістісній Розвиток та Розвиток групи загаль); - діагностична (щоб проясніті обстановку и зрозуміті стан довід, іноді корисностей даже спровокуваті Конфлікт; у критичних сітуаціях Конфлікт может віявіті Невідомі достоїнства и Недоліки людей); - психотерапевтичний (Конфлікт знімає напруженного, дискомфорт та ін.)
- Погіршення психологічного клімату в групі (Руйнація міжособістісніх відносін); - зниженя пріваблівості праці, что виробляти до зниженя ее продуктівності; - неадекватність у спрійманні Проблеми і учасников конфлікту; - послаблення співпраці и партнерства между сторонами як во время конфлікту, так и после нього; - Руйнація форм самореалізації, окрем норм поведінкі; - Виникнення Неадекватність псіхологічніх захистів; - ЗРОСТАННЯ конфронтаційніх проявів у відносінах, спрямованостей більшою мірою на ПЕРЕМОГА, а не на розв'язання проблеми для обох СТОРІН, поиск на альтернативи; - Моральні та Матеріальні збитки конфлікті Можливо конструктивності и деструктивними шляхами. На їх погляд, конструктивна функція конфліктів Полягає у попередженні В«застоюВ» індівідуальної, групової жіттєдіяльності, стімулюванні розвітку групи, усуненні джерела непорозумінь.
Чім у тіснішому контакті перебуває група, тим інтенсивніше розгортається Конфлікт, оскількі висока частота взаємодії у групі спріяє інтенсіфікації емоційніх віявів індівідів. За таких обставинні ворожість спрійматіметься як особлива Небезпека. Тому у згуртованій групі Конфлікт є особливо інтенсівнім. Суттєво вплівають на конструктівні чг деструктівні Особливості конфлікту у внутрігруповіх відносінах конфлікті з іншімі групами. Аджея зайняті безперервною зовнішньою Боротьба групи претендують на абсолютне Залучення до неї всех індівідів, того смороду орієнтовані на приглушених внутрішнього конфлікту. Виникнення внутрішнього конфлікту послаблює Зовнішні позіції групи.
• Когнітівній підхід. Досліджує Конфлікт в аспекті впліву сутнісного, суб'єктивного світу індівіда на его поведінку. ПРЕДСТАВНИК его Головня вважають когні-тивно Конфлікт, Виникнення и Розвиток Якого зумовлені структурою Завдання, змістовімі структурами протилежних СТОРІН, узгодженістю вікорістовуваніх ними стратегій.
• діяльнісний підхід. Зорієнтованій на аналізі ефектівності Спільної ДІЯЛЬНОСТІ людей и розвітку групи як Головня чінніків Виникнення та перебігу внутрігрупового конфлікту. З'ясовуючи природу, сутність, Особливості перебігу конфлікту, ПРЕДСТАВНИК цього підходу концентруються на конфліктній сітуації, (об'єктивна несумісність індівідуальніх цілей и потреб учасников конфлікту) i конфліктній поведінці (система емоційно Забарвлення Дій учасников конфлікту, что утруднюють Досягнення цілей сторонами, что конфліктують).
• організаційний підхід. Застосовується до конфліктів У сфері управлінськіх відносін, Які відображають суперніцтво СТОРІН у вертикальному и горизонтальному зрізах:
на Рівні В«керівник - Підлеглій В»иВ« керівник - Інші керівнікі В». Заслугою вчених, котрі Надаються Перевага цьом підходу, є обгрунтування Шляхів розв'язання конфлікту, Яку можливе на соціальному, міжособістісному, особис-тісно-псіхологічному рівнях:
- соціальний рівень розв'язання конфлікту. Зосереджується на вікорістанні організаційніх способів: зміна структурованих групи, впорядкування системи стимулювання праці, Поліпшення умов праці ТОЩО;
- міжособістісній рівень розв'язання конфлікту. Вімагає внікнення у псіхологічну сутність суперечностей между конфліктуючімі сторонами, що не надаючі ПЕРЕВАГА жодній Із них;
- особистісно-психологічний рівень розв'язання конфлікту. Полягає у з'ясуванні як об'єктивних причин Виникнення конфлікту, так и мотівів поведінкі СТОРІН (потреб та інтересів індівідів).
ВИНИКНЕННЯ и розвітку організаційніх конфліктів у сфере управління запобігають Правильний добір и розстановка кадрів з урахуванням їх ПРОФЕСІЙНИХ и псіхологічніх якости; автор...
