виникають у Вашій організації, керовані?
а) конфлікти повністю піддаються регулюванню;
б) іноді контролювати конфлікти не вдається;
в) часто контроль неможливий;
г) в нашій організації конфлікти практично не керовані.
. Яка причина, найчастіше, є причиною конфлікту у Вашій організації? (Можете вказати 3 основні причини).
а) несправедлива оплата праці;
б) високі амбіції деяких працівників;
в) неправильна організація роботи;
г) витівки керівників (у тому числі, перевищення повноважень);
д) почуття заздрості у працівників один до одного;
е) низький рівень професіоналізму деяких працівників;
ж) боротьба за посаду
з) непорозуміння колег
. Чи виникає у Вас бажання піти з цієї організації?
а) весь час;
б) часто;
в) зрідка;
г) ніколи.
. Наскільки важливо, на Вашу думку, участь фахівця (консультанта) у вирішенні конфліктів у Вашому колективі?
а) обов'язково потрібен такий фахівець;
б) бажано, щоб такий фахівець брав участь у вирішенні конфліктів;
в) в такому фахівці немає необхідності, самі розберемося.
. Як Ви оцінюєте соціально-психологічний клімат Вашої організації?
а) у нас все спокійно;
б) є певні вогнища напруги;
в) у колективі дуже напружені стосунки.
. Ваш пол?
_________________________.
. Ваш вік:
а) до 20 років;
б) 21-30;
г) 31-40;
е) 41-50;
з) 51 і більше.
Спасибі за Ваші щирі відповіді!
Додаток 2
Анкета дослідження довіри співробітників до організації
Прізвище, ім'я, по батькові ____ Дата ____ Возраст______
Для кожного твердження вкажіть, яка з наведених оцінок найточніше характеризує Вашу організацію. Прочитайте спочатку запропонований текст ліворуч, потім - праворуч. Далі визначте, яке з цих властивостей притаманне Вашої організації, а потім дайте йому оцінку. Спасибі Вам за співпрацю. У цій організації:
1) Влада і контроль знаходяться в руках лише декількох людей або групп123451) Люди на всіх рівнях відчувають себе і діють як господарі в бізнесе2) Війна між різними групами звичайне дело123452) Різні групи (головне керівництво і підрозділи) співпрацюють один з другом3) Обережно поводяться і намагаються переконатися, що зазнають невдачі 1 2 3 4 53) Готові ризикувати особисто для того, щоб сприяти зростанню бізнеса4) Підтримують існуючий стан справ і чинять опір ізмененіям123454) Сприйнятливі до змін і нових методів работи5) Чи не будуть висловлювати свої справжні думки і почуття 1 2 3 4 55) Відчувають себе вільними у вираженні своїх поглядів, навіть якщо вони відрізняються від погл...
