налом організації. p align="justify"> ЛЕКЦІЯ 7. ЦІЛІ І ФУНКЦІЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
1. Цілі системи управління персоналом
Метою організації є конкретні кінцеві стану або шукані результати, яких вона хотіла б досягти. Вироблення мети організації - завдання досить складна і трудомістка, що припускає використання методу, В«дерева цілейВ», Як правило, виділяється генеральна мета і цілі більш низького рівня. Генеральна мета залежно від ситуації, що склалася в економіці, на ринку і в самій організації, може змінюватися. У будь-якому випадку всю сукупність цілей, виходячи з вимог функціонально-цільової моделі системи управління організацією, можна поділити на такі види: науково-технічна, виробнича, економічна, комерційна, соціальна. p align="justify"> У конкретній ситуації розвитку економіки нашої країни - переходу на ринкові відносини - більш правомірно в якості генеральної мети розглядати економічну мету.
Економічна мета - отримання прибутку від реалізації продукції або послуг заданого об'єму і необхідного рівня якості. Науково-технічна мета - забезпечення заданого науково-технічного рівня продукції і послуг, а також науково-дослідних і дослідно-конструкторських розробок при постійному підвищенні продуктивності праці на основі нових технологій. Виробнича мета - забезпечення випуску планового обсягу продукції і надання послуг заданого рівня якості та ритмічності виробництва. Комерційна мета - забезпечення реалізації продукції і послуг, а також результатів науково-дослідних і дослідно-конструкторських розробок в задані терміни. Соціальна мета - забезпечення організації кадрами, їх ефективного використання, професійного і соціального розвитку. p align="justify"> Для кожної з цих цілей можна побудувати дерево цілей. Зупинимося докладніше на характеристиці соціальної мети, для реалізації якої й існує система управління персоналом. p align="justify"> Соціальну мета прийнято розглядати з двох сторін: 1) з позиції адміністрації організації, яка наймає працівника, 2) з позиції працівника, що надходить в організацію.
З метою досягнення генеральної мети адміністрація організації визначає цілі I, II, III і т.д. рівнів (рис. 7.1).
Цілі працівника, нанимающегося в організацію, подібні до цілям, наведеним на рис. 7.1, але формулювання їх дещо змінена. Так, якщо адміністрація організації ставить цілі для того, аби створити нормальні умови для ефективного використання, професійного і соціального розвитку персоналу, то працівник виступає як споживач цих умов. p align="justify"> На рис. 7.1 наводиться приклад декомпозиції окремих цілей. p align="justify"> Наприклад, адміністрація ставить мету I рівня В«Забезпечення розвитку персоналуВ». Працівник для себе цю мету формулює таким чином: В«Реалізація свого розвиткуВ», а цілі II рівня для нього будуть виглядати наступним чином: В«Отримання своєчасного навчання, перепідготовки та підвищення кваліфікаціїВ»; В«Отримання допомоги для швидкої адаптації на новій посадіВ»; В«Отримання об'єктивної оцінки своїх здібностей і ділових якостей В»;В« Отримання можливості для службово-професійного зростання В»і т.п. Подібним чином формулюються і цілі III рівня. p align="justify"> Підводячи підсумок, слід зробити висновок, що ефективність управління персоналом, а значить, і ефективність діяльності організації в цілому, залежить від того, наскільки цілі адміністрації і цілі працівника збігаються. При розбіжності цілей може бути досягнуто компромісу шляхом поступок однієї зі сторін. <В
Рис. 7.1 Дерево цілей системи управління персоналом організації
2. Функції системи управління персоналом
Дерево цілей дозволяє визначити склад функцій системи управління персоналом організацій.
Проведені наукові дослідження і практичний досвід дозволяють згрупувати всі функції управління персоналом в декілька підсистем (див. рис. 7.2). Неважко помітити, що склад і назва функціональних підсистем відповідають складу і назві цілей I рівня. Такий підхід дає можливість досягти реалізації цілей, так як носіями функцій окремих підсистем є конкретні підрозділи служби управління персоналом. br/>В
Рис. 7.2. Склад підсистем системи управління персоналом організації та їх найважливіші функції
. Опції основних підрозділів служби управління персоналом
Досвід показує, що в даний час до складу служби управління персоналом багатьох вітчизняних організацій входять такі підрозділи; відділ кадрів, відділ навчання, відділ праці і заробітної плати, відділ соціального захисту та інші відділи соціальної інфраструктури, відділ охорони праці та техніки безпеки, лабораторія соціології, відділ охорони навколишнього середовища, юридичний відділ, відділ організації праці, виробництва і управління, відділ ...
