і і групи з низькою продуктивністю в різних організаціях. Вони вважали, що різницю в продуктивності може пояснити стиль лідерства. Аналогічно континууму по теоріям "Х" та "Y" Мак Грегора, керівники груп з високою і низькою продуктивністюкласифікувалися по континууму, що знаходиться в межах від однієї крайності - зосереджені на роботі (теорія "Х"), до іншої - зосереджені на людині (Теорія "Y"). Цей континуум представлений на Рис 5. <В
Рис 5 Стилі лідерства
Керівник, зосереджений на роботі, також відомий як керівник, орієнтований на завдання, перш за все, піклується про проектування задачі і розробці системи винагород підвищення продуктивність праці. Менеджери, які підтримують подібний стиль поведінки, вимагають суворого підпорядкування робочим розпорядкам, чіткого виконання завдань, що стоять перед всім колективом. Вони часто автократичного у своїх рішеннях, понад усе ставлять правила, інструкції, процедури.
У противагу цьому, найпершою турботою керівника, зосередженого на людині, є люди. Він зосереджує увагу на підвищенні продуктивності праці шляхом вдосконалення людських відносин: робить наголос на взаємодопомозі, дозволяє працівникам максимально брати участь у прийнятті рішень, уникає дріб'язкової опіки і встановлює для підрозділу високий рівень продуктивності праці. При такому підході керівник приділяє особливу увагу своїм взаєминам з підлеглими, підтримує атмосферу довіри. Як правило, керівники такого типу відрізняються м'яким, відкритим, дружелюбним характером. p> На підставі своїх досліджень, Лайкерт зробив висновок, що стиль керівництва незмінно буде орієнтованим або на роботу, або на людину. Чи не зустрілося жодного керівника, хто б виявляв обидві ці якості в значній мірі і одночасно. Результати також показали, що стиль керівництва, зосереджений на людині, майже у всіх випадках сприяв підвищенню продуктивності праці.
Чотири системи Лайкерта.
Як продовження своїх досліджень, Лайкерт запропонував чотири базових системи стилю лідерства (табл. 3). p> Таблиця 3 Чотири системи Лайкерта
№
Стиль керівництва
Характеристика стилю
1
експлуататорської-авторитарний
Керівники мотивують людей загрозою покарання, використанням заохочення, самі приймають рішення.
2
Прихильно-автортраний
Керівники впевнені в собі і вірять своїм підлеглим, застосовують основи мотивації, заохочення. Використовують ідеї підлеглих.
3
Консультативно-демократичний
...
