>. Опір змінам. Люди можуть також використовувати неформальну організацію для обговорення предполагающихся або фактичних змін, які можуть відбутися в їх відділі йди організації. У неформальних організаціях спостерігається тенденція до опору змінам. Частково це пояснюється тим, що зміни можуть нести в собі загрозу подальшому існуванню неформальної організації. p align="justify">. Неформальні лідери. Так само, як і формальні організації, неформальні мають своїх лідерів. Неформальний лідер набуває своє становище, домагаючись влади і застосовуючи її стосовно членів групи, аналогічно тому, як це робить лідер формальної організації. Істотні чинники, що визначають можливість стати лідером неформальної організації, включають: вік, посадове становище, професійну компетентність, розташування робочого місця, свободу пересування по робочій зоні і чуйність. Точні характеристики визначаються прийнятої в групі системою цінностей. br/>
.4.2 Впливи неформальної групи на діяльність організації
Способи впливу неформальної групи на діяльність організації наступні:
1. Неофіційне спілкування (так званий таємний телеграф). Жодні новини не передаються так швидко, як по неформальних каналах. Це один із способів, за допомогою якого неформальна група здійснює свою владу (неформальна комунікація);
2. Здатність діяти або не діяти. У практиці управління є чимало прикладів, коли організації були поставлені В«на колінаВ» несанкціонованим менеджментом;
. Несанкціоноване встановлення виробничих норм. Це один із способів негативного впливу на людей неформальних груп. Разом з тим деякі організації можуть бути врятовані завдяки цьому способу, оскільки неформальні групи здатні працювати ретельніше, ніж встановлено нормами. Суть полягає в тому, що неформальна група може працювати як на просування вперед організації, так і на гальмування її розвитку. Завдання менеджера полягає в тому, щоб мінімізувати вплив цих груп і направляти в потрібне русло їх владу. Виникнення неформальної організації в рамках формальної покликане компенсувати її недоліки (негнучкість, безособовість і т.п.).
.4.3 Види неформальних організацій
Соціологи розрізняють два види неформальних організацій.
По-перше, внеформальная, що представляє собою сукупність неформальних ділових зв'язків, не передбачених, але й не заборонених офіційними регламентами. Використовуючи їх, можна набагато швидше і надійніше вирішити багато проблем, натикається на бюрократичні рогатки. p align="justify"> друге, психологічну неформальну організацію; в її рамках люди задовольняють свою потребу в спілкуванні, допомозі і підтримці, у яких найчастіше відмовляє формальна організація. [9, 160 с.] br/>
.4.4 Основні пр...
