ошення кількості співробітників адміністративного персоналу до кількості виробничого.
Наприклад, співвідношення кількості «продають» працівників і кількості «керівників продажів» [40].
Для того щоб впливати на вищевказані показники, всі витрати на утримання персоналу регулюються:
. Через аналіз загальних витрат:
а) зміна структури витрат;
б) зміна «вагових» коефіцієнтів окремих витрат.
2. Через існуючі витрати:
а) обмеження максимального числа працюючих;
б) припинення прийому на роботу;
в) активне скорочення персоналу.
. Через робочі виплати:
а) заморожування виплат понад тарифів;
б) перерахунок підвищення тарифів на позатарифні виплати;
в) коригування внутрішніх фондів соціального забезпечення;
. За допомогою підвищення ефективності:
а) однакові результати з меншимперсоналом;
б) кращі результати, отримані тим же персоналом.
Якщо ж підприємство орієнтоване на підвищення вартості компанії, то ефективність персоналу може оцінюватися через оцінку інвестицій у даний вид ресурсу. Інвестиції в персонал компанії - це інвестиції у створення її нематеріальних активів, що підвищують рівень конкурентоспроможності організації.
Основні напрямки інвестицій:
1) інвестиції в окремих співробітників;
2) інвестиції у створення системи управління персоналом в компанії.
Оцінка ефективності інвестицій в персонал:
1) інвестиції в персонал доцільні, якщо потік майбутніх доходів не менше сукупних витрат на персонал (або норма прибутковості інвестицій в персонал не менш ринкової ставки відсотка).
2) До витрат на персонал, крім прямих витрат, включають так званий «упущений дохід». Це, наприклад, той потенційний дохід, який компанія могла б отримати, якби її фахівці працювали, а не навчалися на семінарі.
Оцінка ефективності служби управління персоналом - це домовленість про норми за показниками та їх постійне поліпшення. Наприклад:
. Відбір і найм:
а) швидкість закриття вакансій;
б) середній стаж співробітників;
в) відсоток працівників, які пройшли випробувальний термін;
г) відсоток звернень кандидатів з компаній-конкурентів;
д) виконання плану по набору персоналу;
е) загальний час простою незаповнених вакансій;
ж) кількість закритих вакансій;
з) методи залучення працівників;
і) дотримання технології набору.
2. Навчання та розвиток:
а) виконання плану з навчання;
б) оцінка учасників;
в) оцінка по тесту на знання;
г) поведінкові зміни;
д) зміна виробничих (фінансових) показників;
е) відсоток співробітників, що прой...
