значно знижується або цей процес не так явно виражений. Тому рекомендується, щоб співробітники в складних робочих ситуаціях обмінювалися думками з колегами і шукали у них професійної підтримки. Якщо працівник ділиться своїми негативними емоціями з колегами, ті можуть знайти для нього розумне рішення виниклої у нього проблеми.
) Підтримка хорошої фізичної форми. Між тілом і розумом існує тісний зв'язок. Хронічний стрес впливає на людину, тому дуже важливо підтримувати хорошу фізичну форму за допомогою фізичних вправ і раціональної дієти. Неправильне харчування, зловживання спиртними напоями, тютюном, зменшення або надмірне підвищення маси тіла посилюють прояв РЕВ.
Щоб уникнути РЕВ, необхідно слідувати наступним правилам:
) намагатися розраховувати й обдумано розподіляти свої навантаження;
) вчитися переключатися з одного виду діяльності на інший;
) простіше ставитися до конфліктів на роботі;
) не намагатися завжди і в усьому бути кращими.
Психологічна робота з усунення РЕВ повинна включати три основні напрями.
Перший напрямок має бути націлене на зняття у співробітників стресових станів, що виникають у зв'язку з напруженою діяльністю, формування навичок саморегуляції, навчання технікам розслаблення і контролю власного фізичного і психічного стану, підвищення стресостійкості.
Другий напрямок - розвиток навичок вербального та невербального спілкування, які необхідні для налагодження сприятливих взаємин з колегами і керівництвом. Цьому може сприяти проведення із співробітниками групових тренінгових занять з розвитку комунікативних навичок.
Третій напрям - нівелювання негативного впливу ряду професійних та особистісних факторів, що сприяють РЕВ. Необхідна робота з розвитку у співробітників умінь вирішувати конфліктні ситуації і знаходити конструктивні рішення; здатності досягати поставлених цілей і переглядати систему цінностей і мотивів, що перешкоджають професійному та особистісному самовдосконалення та ін Для цього можуть бути використані різного роду тренінги, наприклад тренінги з набуття впевненості в собі, саморозкриття, особистісного росту, здатності до прийняття рішень і т.п.
Одним із шляхів профілактики РЕВ є включення в обов'язки психолога в установі роботи з персоналом з профілактики, виявлення та корекції симптомів синдрому (анкетування, тренінги, бесіди). Керівники установ можуть нейтралізувати загрозу РЕВ шляхом різноманітності видів діяльності (у рамках професійних обов'язків співробітника).
При РЕВ найбільш часто застосовуються групові форми роботи, серед яких можна відзначити проведення дебрифінгу. В ході занять здійснюється аналіз его-станів особистості (Дбайливий Батько, Критикуючий Батько, Дорослий, Природний Дитина, Адаптивний Дитина), драйверного поведінки і ранніх дитячих рішень. Після узагальнення інформації кожному учаснику пропонується визначитися з його контрактом, повернутися до первинного. Також проводяться медитації, тренінги для вироблення впевненої поведінки, асертивності. Дебрифинг проводиться відразу після події, яке стало сильним стресором.
Досить часто застосовуються заняття балинтовских груп. Акцент в їх роботі робиться на різних особливостях терапевтичних взаєми...
