) формування згуртованості персоналу, виховання почуття спільності, єдності, поваги та взаємної підтримки;
) посилення соціальної стабільності в організації;
) залучення працівників у справи організації;
) формування норм і зразків поведінки, які прийнятні конкретно для даної організації.
Виділяють десять елементів корпоративної культури, які дозволяють проаналізувати її.
. Усвідомлення працівниками себе і своєї ролі. У різних організаціях по-різному ставляться до персоналу. В одних - керівники всіляко підкреслюють значущість співробітника, ставляться до нього, як до професіонала, цінному працівнику, колезі, який володіє багатим творчим потенціалом і знаннями. В інших же, навпаки, працівник - засіб досягнення мети, виконавець розпоряджень керівника.
. Наявність комунікаційної системи, тобто використання усних і письмових засобів спілкування, існування як вертикальних (керівник - підлеглий), так і горизонтальних (комунікації між співробітниками, підрозділами організації) комунікаційних зв'язків.
. Зовнішній вигляд персоналу: діловий стиль, спецодяг, уніформа, косметика та ін Кожен співробітник відповідно з цим зобов'язаний виглядати саме так, як це дозволяють склалися в організації норми.
. Організація харчування: чи є на підприємстві буфет, яка тривалість обідньої перерви.
. Використання часу, тобто яким є розпорядок робочого дня, наскільки можна спізнитися, чи можна робити перерви в роботі.
. Відносини між робітниками, охарактеризовані за статтю, віком, статусом. Також сюди відносять ступінь конфліктності і формалізації відносин.
. Цінності і норми, щодо яких будується внутрішня середу (стандарти поведінки, корпоративние вечірки та ін.)
. Віра у щось, наприклад, в керівництво, успіх, справедливість, власні сили.
. Розвиток працівника увазі наявність в організації системи профорієнтації, управління кар'єрою працівника і підвищення кваліфікації.
. Трудова етика: проектування роботи, утримання робочого місця, якість роботи і система винагороди.
На підставі перерахованих вище елементів культури в даній організації дуже згуртований колектив, високо розвинене почуття спільності, єдності, поваги та взаємної підтримки. Керуючий персонал не вважає себе вище будь-кого в даній організації. У свята здійснюються корпоративні заходи: виїзд на природу, відвідування ресторанів.
Так само відзначаються дні народження співробітників. Тривалість робочого дня становить 8-ми годинний робочий день. Співробітники заохочуються преміями за добре виконану роботу. Присутній похвала з боку керівника. Керівник відчуває підтримку з боку колективу. Під загальному організація в цілому дуже дружелюбна, товариська, цікава. Я не відчуваю сорому у даній організації. Мені сподобалася дана організація.
5. Менеджер: місце в організації, сутність діяльності
Менеджер - це людина, що займає постійну управлінську посаду і наділений повноваженнями приймати рішення з певних видів діяльності організації, що функціонує організації. Менеджери займають різні позиції в організації...
