цівників складу - за нестачу чи псування товарів на складі.
Таким чином, система мотивації діяльності персоналу досліджуваного підприємства включає мало різноманітний арсенал методів і засобів. Як і на більшості малих комерційних підприємств, морально-психологічні та соціальні методи використовуються мінімально. Більш того, якщо мотивація починається там, де закінчується вплив наказу, то можна сказати, що рівень мотивації співробітників ТОВ «ОренЧай» низький.
2.3 Удосконалення методів управління мотивацією ТОВ «ОренЧай»
За підсумками проведеного аналізу діяльності ТОВ «ОренЧай», дослідження мотивації його персоналу, можна зробити висновок, що система мотивації в цілому є малоефективною, не має адресну спрямованість, мають місце лише основні положення щодо стимулювання, які можна зустріти на будь-якому підприємстві. Погано організована мотивація не дозволяє підвищувати ефективність праці працівників досліджуваної фірми.
Аналіз показав, що у підприємства є великі можливості в плані вдосконалення системи матеріального стимулювання. Перший крок, який підприємство має зробити в плані вдосконалення системи мотивації та стимулювання праці - це створення офіційного документа, який включатиме всі розробки та вдосконалення системи мотивації. Переваги розробки такого документа на підприємстві очевидні:
перше, самі співробітники зможуть чіткіше представляти ті стимули, які пропонує їм підприємство, більш повно відчувати зв'язок між своєю продуктивністю і одержуваними винагородами.
друге, керівники підприємства отримають можливість порівнювати існуючу на підприємстві систему мотивації з системами мотивації на інших підприємствах, порівнювати і вводити нові види стимулів, що дозволить утримувати працівників на підприємстві.
третє, цей документ допоможе підприємству в галузі зв'язків з громадськістю, оскільки буде гарним документальним доказом турботи про співробітників.
У подальшому даний документ потрібно регулярно переглядати, працівники підприємства повинні самі приймати активну участь у його складанні.
Результати опитування показують необхідність введення системи більш різноманітних стимулів, а також зміни пріоритетів у матеріальному стимулюванні.
Одним з нововведень, що сприяє знизити загальний оборот кадрів, може стати введення надбавок за вислугу років.
Підприємству необхідно розробити короткострокову програму матеріального стимулювання, пов'язану зі зниженням собівартості реалізації продукції. Програма повинна полягати в тому, щоб кожному підрозділу було запропоновано знайти шляхи зниження собівартості реалізації продукції і виділити частину зекономлених коштів на преміювання за підсумками проведеної роботи. Даний захід буде корисно в усіх відношеннях. Зокрема, працівники підприємства отримають можливість не тільки заробити додаткові гроші, а й проявити себе в пошуку шляхів підвищення ефективності продажів.
На основі результатів дослідження мотивованості персоналу ТОВ «ОренЧай», можна відзначити велику зацікавленість працівників у хорошій атмосфері в колективі і стабільності робочого місця.
Також значущим для працівників є справедливе ставлення з боку керівництва. Це проявляється в у...