> Аналіз економічної ефективності рекламної діяльності підприємства показує, на скільки обгрунтованими є витрати на рекламу. Розрахунок ефективності виконаний за формулами (1,2) і представлений в таблиці 4.
Таблиця 4 Оцінка ефективності витрат на рекламу
Показатель2010 г.2011 г.Темп росту,% Товарообіг, тис. руб. 7308,217644,69104,6% Витрати на рекламу, тис. Руб. 196,95260,02132,0% Ефективність витрат на рекламу, товарообіг, руб. на руб. расходов37,1129,4079,2
За даними розрахунків можна зробити висновок, що зростання витрат на рекламу в 2011 році на 32% себе не виправдав, приріст товарообігу склав лише 4,6% від рівня 2010 року. Ефективність витрат на рекламу в результаті знизилася на 20,8%.
Причиною цього є пасивність рекламної політики здійснюваної підприємством, спрямованої на розширень зони охоплення рекламою. Її ефект можна оцінити в середньому наступним чином: за 2010р. на кожен сумарний рубль вкладений в рекламу підприємство отримувало до 32,83 руб. зростання товарообігу, в 2011 році ця сума знизилася до 32,58 руб. Швидше за все на це вплинула фінансова криза, що охопила не тільки Росію, але і все світове економічної простір. Це дозволяє зробити висновок про необхідність коригування рекламної політики підприємства.
Для встановлення, які з засобів реклами використовуються підприємством найбільш ефективні, виконаний аналіз ефективності витрат на тисячу одиниць рекламного звернення. Розрахунок виконаний за формулою (2) (табл. 5). Для розрахунку витрат на тисячу одиниць рекламного звернення (ЗНТ) потрібні тільки дві цифри: вартість одиниці рекламного звернення і оцінка цільової аудиторії.
Таблиця 5 Оцінка вартості рекламного звернення
Засіб рекламиРекламний таріфОб'ем рекламного звернення, чел.ЗНТ, руб./челЖурнали - «Промислове обладнання» 12000,0 15000 0,8 - «Я купую» 15000,0 10000 1,5 - «Обладнання» 12000,0 113400 0,11 Щити 21684,0 10000 1,5 Реклама на місці продаж28162,050003,0
Можна зробити висновок, що найбільш ефективним є розміщення реклами в журналі «Обладнання» і в журналі «Промислове обладнання».
Оцінка ефективність реклами за даними опитування при відвідуванні магазину. Дане опитування проводилося, протягом місяця після розміщення чергового рекламного повідомлення. Були отримані такі відомості: Середня кількість відвідувачів по салону за місяць 350 чол. (12 чол в день).
Результати оцінки вартості показу рекламного звернення наведені в таблиці 6.
Таблиця 6 Оцінка вартості показу рекламного звернення
Засіб рекламиРекламний таріфОб'ем рекламного звернення, чел..ЗНТ, руб./челЖурнали - «Промислове обладнання» 12000 96 125,00 - «Я купую» 15000 78 192,31 - «Обладнання» 12000 385 31 , 17 Щити 21684,0 85 176,47 Реклама на місці продаж28162,017088,24 Можна зробити висновок, що найбільш ефективним є розміщення реклами в журналах «Промислове обладнання», реклама на місці продажу і «Обладнання». Отже, на майбутнє слід використовувати дані рекламні засоби.
На даний момент реклама фірми відповідає основним вимогам, що пред'являються до неї. Фірма інформує за рахунок рекламних звернень потенційних покупців того сегмента, на який орієнтований пропонований товар. У рекламних зверненнях враховано, що потенційний покупець прагне черпати інформацію з «спеціалізованих видань», одночасно даний сегмент покупців налаштований виконувати ретельний пошук необхідного товару, керується питаннями якості, надійності, терміну гарантії. Ця вимога враховується при складанні рекламних звернень.
Разом з тим має місце падіння ефективності реклами підприємства, віддача від витрат на рекламу знизилася з 37,11 руб. до 29,40 руб. Встановлено, що найбільш ефективними є розміщення реклами в журналах «Промислове обладнання», реклама на місці продажу і в журналі «Обладнання».
Зниження ефективності реклами підприємства вимагає встановлення причин цього явища. Першим кроком у цьому напрямку є заходи спрямовані на періодичну оцінку ефективності реклами.
Для оцінки ефективності реклами співробітники завжди повинні цікавитися у позвонивших в офіс людей, про джерело інформації про компанію. Додатковими засобами оцінки ефективності рекламної кампанії можуть бути наступне засоби:
) при поданні однакових оголошень в різні журнали можна розміщувати в них різні телефони, але це може працювати тільки в тому випадку, якщо на ці телефони не надходять інші дзвінки;
) при можливості надання клієнту знижки, в різних виданнях розміщується різне кодове слово для отримання цієї знижки або клієнт вирізає купон з видання і передає його співробітникам;...