і навичок співробітників, використовуються суб'єктивні методи оцінки, не весь персонал вважає, що проведення атестації впливає на ефективність діяльності і продуктивність праці. В анкетах і тестах майже не враховуються особисті якості персоналу. Як вдосконалення системи атестації можна запропонувати, по-перше, відмовитися від системи порівняння і вибору кращих працівників, оскільки це призводить до конфліктів, а по-друге, враховувати при атестації особисті якості та досягнення працівників.
. 3 Оцінка ефективності, застосовуваної системи атестації ТОВ «УГСМ»
Проведення атестацій та оцінка персоналу впливає на рух персоналу, його просування по кар'єрних сходах. Проаналізуємо статистику проведення атестацій і розглянемо фактичні дані проведених атестацій за 2012-2013 року.
Найголовнішим показником є ??кількість співробітників беруть участь в атестації. Аналіз сукупності персоналу прийняв участь в атестації представлено в таблиці 12.
Аналіз сукупності пройшли і не пройшли атестацію говорить, насамперед, про рівень організованості всього процесу атестації.
Таблиця 12 Аналіз сукупності персоналу пройшли і не беруть участь в атестації в ТОВ «УГСМ» за 2012-2013 рр.
Категорія персонала20122013Абс. откл 2013-2012Прошлі тест-Ніен участв.Прошлі тест.Не участ.Прошлі тест.Не участвоваліУправленческій персонал і ІТР5012602 + 10 + 10Строітельние рабочіе530205505 + 20 + 15Обслужівающій персонал3023010 + 1 Якщо призначені терміни, попереджені всі працівники, підготовлені всі документи і зібрані всі дані , то відсоток не відвідуваності даного заходу повинен бути мінімальним. Аналізуючи дані таблиці 12 можна сказати, що відсоток, що не проходять тестування, значно невеликий. Це пояснюється якісним проведенням просвітницької та підготовчої роботи серед керівників і персоналу. У таблиці 13 представлений аналіз поважних причин, за якими персонал не пройшов атестацію.
Таблиця 13 Аналіз причин у зв'язку, з якими персонал не пройшов атестацію з поважних причин до ТОВ «УГСМ» за 2012-2013 рр.
Категорія персонала20122013Проработ. у займаній посаді менше одного годаБеременние женщіниНаход. у відпустці у зв'язку з народженням та доглядом за ребенкомПроработ. в займаючи. посаді менше одного годаБерем. Женщ.Наход. у відпустці у зв'язку з народженням та доглядом за ребенкомУправленческій персонал і ІТР250000Строітельние рабочіе000000Обслужівающій персонал200100
Таким чином, аналізуючи дані таблиці 13 можна сказати, що основною причиною, по якій працівники не встигають проходити атестацію - плинність (яка виражається в терміні роботи менше року), або прийом працівників за договорами тимчасового характеру. Причини не проходження атестації у зв'язку із затримками з вини організації не спостерігається - відповідно процес атестації можна визнати добре організованим.
Таблиця 14 Результати проведення атестації в ТОВ «УГСМ» за 2012-2013 рр.
Категорія персонала20122013Абс. откл 2013-2012Соответствуют должностіНе соотв. Долж-тіСоответ. Дол-Стін відповід. должностіСоответ. должностіНе соотв. Дол-стіУправленческій персонал і ІТР3515606-20-9Строітельние рабочіе420150350200-27050Обслужівающій персонал30030000
Аналізуючи дані таблиці 14 можна сказати, що відсоток невідповідності серед будівельних робітників дуже високий. Основна причина не проходження атестації серед будівельних робітників - це погані знання правил безпеки роботи з обладнанням та основ безпеки життєдіяльності. Також в 2012 році майже половина управлінського персоналу не пройшли тестування з причини не знання азів і професійних інструкцій.
Після отримання результатів атестації атестаційна комісія приймає рішення про подальшу долю атестованих.
У таблиці 15 представлені дані про кількість персоналу пройшов навчання та підвищення кваліфікації в результаті проведення атестацій.
Таблиця 15 Аналіз статистики перекладів на вищі посади і підвищення кваліфікації в 2012-2013 рр. у ТОВ «УГСМ»
Категорія персонала20122013Абс. откл 2013-2012переведеноПовишена кваліф.Пер-ноПовиш. кваліф.переведеноПовишена кваліф.Управленческій персонал і ІТР333300Строітельние рабочіе201551170-9-85Обслужівающій персонал000000
Аналізуючи дані таблиць 14 і 15 можна сказати, що за результатами атестації працівники переводяться на вищі посади і їм підвищують кваліфікацію (але це відбувається в розрізі тільки 2 категорій працівників управлінського і виробничого персоналу). Зовсім не приділяється увагу обслуговуючому персоналу - за 2012 і 2013 року через цієї категорії персоналу всі працівники пройшли атестацію, але ніхто з ни...
