сть за результати работи6,87,16,4Работа в команді, можливість спілкування та взаємодії з людьмі7,57,16,9Занімаемая посаду, ваш статус в організаціі8,66,85,4Возможность просування по службі, кар'єрний рост8,16,76,0Атмосфера здорової змагальності в коллектіве5,86,15,6Постоянная частину зарплати (посадовий оклад, надбавки) 7 , 36,65,3Льготи, соціальний пакет7,96,15,3Псіхологіческій клімат, міжособистісні отношенія7,57,27,4Стіль управління руководітелей6,76,25,9Фізіческіе умови праці, оснащеність робочого места7,26,35,8Стабільность і надійність робочого места6, 77,05,7Режім праці та відпочинку (робочий графік, вихідні, відпустку) 7,25,65,5Самостоятельность і незалежність в роботі, полномочія7,76,36,0Корпоратівние заходи, свята, традиції, спільний відпочинок, спорт6,15,65, 2Полное і своєчасне інформування (про плани керівництва, перспективи розвитку) 7,57,56,4Участіе в обговоренні та прийнятті управлінських решеній6,66,65,4Корпоратівная культура, загальноприйняті цінності, правила і норми поведінки в організаціі7,86,45,7Політіка керівництва, методи і прийоми управління, загальна організація праці в організаціі6,46,65,9
Отримані результати дозволили зробити висновки про те, за якими напрямками слід удосконалювати систему стимулювання з урахуванням фактичної задоволеності і структури внутрішньої мотивації персоналу різних категорій. Так, найбільш нестійке становище спостерігається серед основних працівників: в «сіру зону» потрапили 21 з 23 факторів задоволеності. На основі отриманих результатів опитування можна визначити ключові фактори, що впливають на утримання і залучення працівників:
можливість професійного та особистісного зростання;
змінна частина зарплати, що залежить від результатів праці; можливість не отримувати, а заробляти;
визнання з боку керівників і колег (моральні заохочення, цінні подарунки, призи, почесні звання та ін.);
атмосфера здорової змагальності в колективі;
фізичні умови праці, оснащеність робочого місця;
корпоративні заходи, свята, традиції, спільний відпочинок, спорт;
повне і своєчасне інформування (про ситуацію на підприємстві, планах керівництва, перспективи розвитку);
участь в обговоренні та прийнятті управлінських рішень.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що представлені форми заохочення носять матеріальний характер, але в теж час по суті є формами морального стимулювання співробітників.
Глава 3. Удосконалення системи стимулювання праці персоналу в ТОВ «Нові технології»
. 1 Прогноз середньомісячної заробітної плати співробітників ТОВ «Нові технології»
Особливу роль у структурі доходів працівника грає заробітна плата. З урахуванням аналізу і прогнозу використання заробітної плати, можна ефективно удосконалювати систему стимулювання праці [30]. Для прогнозування заробітної плати використовуємо метод найменших квадратів.
Суть методу найменших квадратів полягає в мінімізації відхилень між спостережуваними і розрахунковими величинами. Розрахункові величини знаходяться по підібраному уравненію- рівнянням регресії.
Чим менше відстань між фактичними і розрахунковими значеннями, тим більш точний прогноз.
Зростання заробітної плати очікується в арифметичній прогресії, отже, згладжування будемо проводити по прямій.
Показники середньомісячної заробітної плати представлені в табл. 15.
Таблиця 15 Показники середньомісячної заробітної плати ТОВ «Нові технології»
Показники/Годи201120122013Среднемесячная заробітна плата тис. руб.10,9411,2411,3
Чим менше відстань між фактичними і розрахунковими значеннями, тим більш точний прогноз.
Формула методу найменших квадратів:
y t + 1=a * X + b (9)
де t + 1 - прогнозований період;
y t + 1 - прогнозований показник; a і b- коефіцієнти;
Х- умовне позначення часу.
Розрахунок коефіцієнтів a і b здійснюється за наступними формулами:
а=(10)
де, Уф - фактичне значення ряду динаміки;
n - число рівнів часового ряду;
b=(11)
Складемо таблицю з показниками, необхідними для побудови прогнозу (табл. 16).
Таблиця 16 Показники, необхідні для побудови прогнозу
ГодСреднемесячная заробітна плата, УфУсловное позначення часу, Хуф * ХХ2УрРасчет середньою відносною ошибки201110,94110,94110,980,12201211,24222,48411,160,23201311,3333,...
