. p> 10. Ігнатьєва А. В. Максимцов М. М. Дослідження систем управління. Москва. Юніті. 2003. 153 с. p> 11. Калігін Н. А. Принципи організаційного управління. Москва. Фінанси і статистика. 2003. 266 с. p> 12. Князєв. С. М. Управління: мистецтво, наука, практика. Мінськ. Арміт-Маркетинг. 2002. 510 с. p> 13. Парахіна В. Н. Основи теорії управління. Москва. Фінанси і статистика. 2004р. 557 с. p> 14. Співак В.А. Організаційне поведінку і управління персоналом. Санкт-Петербург. Пітер. 2001р. 412 с. p> 15. Цвєтаєв В. М. Управління персоналом. Санкт-Петербург. Пітер. 2002. 189 с. br/>
Додаток
В
Текст тесту
1. Ваше підприємство виготовляє групу товарів, що не користуються більшим попитом у покупців. Конкуренти розробили нову технологію виробництва цих же товарів, що відрізняються високою якістю, але вимагають додаткових капіталовкладень. Як в даній ситуації надійде ваш керівний начальник?
а) продовжить виробництво товарів, що не користуються попитом у покупців;
б) видасть наказ про якнайшвидше впровадження у виробництво нових технологій;
с) витратить додаткові кошти на розробку власних нових технологій, для того щоб товари за своїми якостями перевершували товари
конкурентів.
2. Уявіть собі, що ви працюєте на автомобільному заводі. Один з ваших співробітників недавно повернувся з відрядження, метою якої було відвідування виставки новинок автомобільного виробництва. Він запропонував модернізувати одну з випускаються заводом моделей автомобіля. Керівник вашого заводу:
а) візьме активну участь у розробці нової ідеї, докладе максимальних зусиль, для того щоб швидко ввести її у виробництво;
в) віддасть розпорядження про розробку нової ідеї відповідному персоналу;
с) перш ніж ввести це нововведення у виробництво, ваш керівник збере
колегіальне нараду, на якій буде прийнято загальне рішення про доцільність модернізації випускається вами автомобіля.
3. На колегіальному нараді один зі співробітників запропонував найбільш раціональне рішення однієї з виниклих у вашому трудовому колективі проблем. Однак це рішення повністю суперечить пропозиції, яке до цього вніс ваш керівник. У сформованій ситуації він:
а) підтримає раціональне рішення, запропоноване співробітником;
в) буде відстоювати свою точку зору;
с) проведе опитування співробітників, що допоможе прийти до єдиної думки.
4. Ваш колектив виконав велику трудомістку роботу, яка не принесла вам бажаного успіху (прибутку). Ваш керівник:
а) попросить переробити всю роботу, підключивши новий, більш кваліфікований персонал;
в) обговорить сформовану проблему зі співробітниками, для того щоб з'ясувати причини невдачі, щоб уникнути їх надалі;
с) спробує знайти винних у невдачі (не впоралися з роботою) співробітників.
5. У вашу організацію...
