fy"> це відносно стійка система способів, методів і форм практичної діяльності менеджера, звична манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих, націлена на вплив і спонукання їх до досягнення цілей організації. Ступінь, до якої керівник делегує свої повноваження, типи влади, використовувані ним, і його турбота, перш за все, про людські відносини або про виконання завдання відображає стиль керівництва, що характеризує даного лідера.
Але й такий підхід виявився не повним. Подальші дослідження показали, що в ефективності керівництва значну роль відіграють
ситуаційні фактори, які, наприклад, включають потреби і особисті якості підлеглих, характер завдання, вимоги і вплив середовища, наявну у керівника інформацію. На практиці це означає, що керівник-лідер повинен по-різному вести в різних ситуаціях.
Таким чином представники поведінкової школи виробили підхід до визначення значущих чинників ефективного керівництва: підхід з позиції:
особистих якостей;
особливостей поведінки людини в організації;
конкретної ситуації.
Згідно поведінкового підходу до керівництва, за способом і методом ставлення до підлеглих, кожна організація представляє собою унікальну комбінацію індивідів, цілей і завдань. А кожен керівник - це унікальна особистість, що володіє рядом здібностей. Тому стиль керівництва повинен бути співвіднесена з якоюсь позицією керівника. За класифікацією Курта Левіна стиль є одномірним і може бути авторитарним, демократичним або ліберальним.
Здатність до творчого рішення проблем зустрічається часто, а інтелектуальний потенціал середньої людини використовується лише частково.
Керівник, який використовує переважно демократичний стиль , прагне вирішувати питання колегіально, інформувати підлеглих про стан справ, правильно реагувати на критику . У спілкуванні з підлеглими ввічливий і доброзичливий, знаходиться в постійному контакті, частина управлінських функцій делегує іншим фахівцям, довіряє підлеглим. Вимогливий, але справедливий. У підготовці до реалізації управлінських рішень приймають участь члени колективу. Демократичний менеджер при проведенні ділових нарад розміщується, як правило, в середині груп. Це створює невимушену обстановку при обговоренні проблем розвитку організації (рис. b 2).
В
Рис. b
Керівник з ліберальним стилем керівництва практично не втручається в діяльність колективу, а працівникам надано повну самостійність, можливість індивідуальної та кол...
