антипатій з боку трудового колективу на адресу позначеної «опозиції». Двоє є «бажаний», 9 - «сприймаємо» даним колективом, 2 - «відкинуті», 5 ??- «ізольовані». Велика кількість «прийнятих» вказує на домінування формальних відносин, внаслідок молодості колективу.
З соціограма монтажної дільниці (Малюнок 5) представляється очевидним, що позицію негласного «лідера» займає безроздільно одна людина, яка є майстром даної ділянки. Таким чином, як було зазначено в ході обстеження виробничої дільниці, тенденція повторилася, тобто керівник (по відношенню до формальної структурі) є емоційним лідером колективу. Можна укласти, що підбір і розстановка управлінського складу здійснена раціонально, і трудовий колектив (у своїй більшості) не відторгається керівництво. На частку майстра дільниці довелося 12 виборів (з 48 гіпотетичних) і одне взаємне відхилення, що говорить про наявність конфлікту зі зварників Дуровим, який за результатами соціометричного обстеження виявився «ізгоєм» (9 відхилень). В цілому ж у колективі досить рівний розподіл социометрических статусів:
- 6 «прийнятих»;
- 7 «ізольованих»;
- 1 «предпочитаемости».
Як з'ясували дослідники, розподіл переваг в групах досить стандартно: у групі з 30 чол. в «зірки» потрапляє не більше трьох-чотирьох, в «бажані» і «прийняті» - по 10-12. У «ізольованих» може виявитися до п'яти осіб, а «знедолені» зустрічаються не в кожній групі. Таким чином, результат нашого дослідження має риси, які вписуються в рамки доктринальних досліджень, хоча і має свої самобутні боку, характер яких задає відносна молодість підприємства, трудового колективу, тобто знаходження підприємства в прикордонному просторі між етапом виходу на ринок, і етапом зростання. Підприємство в такій стадії розвитку рухомо, перебувати в стані ситуативної коригування деяких складових як внутрішнього середовища, так і зовнішніх її зусиль. Таким чином здійснюється процес управління змінами в організації, вибираючи необхідний напрям для формування основних принципів діяльності підприємства. Така тактика корисна і об'єктивна в умовах ринкового господарювання, дозволяє усувати виявлені недоліки, реагуючи на вимоги кон'юнктури. Тим не менш, це накладає певний відбиток на емоційний стан колективу.
Необхідно акцентувати увагу на тому, що всі дані, отримані за допомогою соціометрії, носять відносний характер: вони показують розподіл впливу, відносин і популярності всередині даних груп. Тому всі характеристики - «лідер», «бажаний», «прийнятий», «ізольований», «зацькований» - мають сенс тільки по відношенню до даних групам. В іншій групі (формальної або неформальної) людина може займати іншу позицію, іноді діаметрально протилежну. «Зірка» у бригаді будівельників може виявитися «ізольованим» в групі активістів профкому, а в групі любителів футболу - «віддається перевага» і т.п. «Зірок» або «знедолених» взагалі, поза певної групи - не буває.
Експрес-аналіз соціально-психологічного клімату в колективі ТОВ «М-Профіль» проводився серед тих же обстежуваних трьох груп співробітників, що і социометрическое анкетування, загальна кількість респондентів склала 42 чол. При загальному чисельності кадрової складу 55 чол., 13 не брали участь в опитуванні з причини обмеженості контактів (серед них молодший обслуговуючий персонал, сторожі) з колективом, тому така міра дозвол...
