ность в підході до досліджуваної проблеми як з боку зарубіжних, так і вітчизняних вчених. Створюються основи науки про закономірності виникнення, завершення конфліктів, а також принципах, способах і прийомах їх конструктивного регулювання-конфліктології.
Конфлікт (від лат. зіткнення) - зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, маєтків чи поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. В основі будь-якого конфлікту лежить ситуація, що включає в себе або суперечливі позиції сторін з якогось приводу, або протилежні цілі чи засоби їх досягнення їх в даних обставинах, або розбіжність інтересів, бажань, потягів опонентів. Конфліктна ситуація, таким чином, містить суб'єктів можливого конфлікту і його об'єкт. Однак щоб конфлікт почав розвиватися, необхідний інцидент, коли одна зі сторін починає діяти, ущемляючи інтереси іншої сторони. Якщо протилежна сторона відповідає тим же, то конфлікт з потенційного переходить в актуальний.
Конфлікт розглядається нами як:
один з видів соціальної взаємодії, що відрізняється наявністю негативних емоцій і діяльністю більш примітивних пластів психіки;
складне комплексне явище, що має вторинні соціально-психологічні аспекти;
результат опору існуючим у суспільстві відносинам панування і підпорядкування;
результат зіткнення протиборчих тенденцій діяльнісного, поведінкового, характерологического, мотиваційно-потребностного, цільового, емоційно-вольового та особистісного аспектів взаємодії;
реакція людини на перешкоди до досягнення цілей, на поведінку іншого, не відповідне очікуванням, на несумісність характерів, культурних основ поведінки і потреб;
ескалацію щоденного суперництва і протистояння в сфері принципових або емоційно обумовлених сутичок, які порушують особистісне чи міжособистісне спокій;
зіткнення протилежно спрямованих, несумісних один з одним тенденцій, точок зору у свідомості окремо взятого індивіда;
в міжособистісних діях індивідів чи груп людей, пов'язане, з гострими емоційними переживаннями.
Досі немає однозначної відповіді фахівців на запитання про те, що розуміти під керуванням і розв'язанням конфліктів. В даний час визнається, що вирішення конфлікту - це, перш за все, його локалізація або усунення, а управління не обов'язково означає зменшення величини конфлікту, а швидше пов'язано з його врегулюванням і контролем, присікають ворожість, агресію шляхом досягнення взаємоприйнятних угод. Зрозуміло, що ці градації, враховуючи специфіку конкретних конфліктних ситуацій незалежно від їх масштабу і рівня, досить умовні.
Головне зміст підліткового віку становить його перехід від дитинства до дорослості. Всі сторони розвитку піддаються якісної перебудови, виникають і формуються нові психологічні освіти. Цей процес перетворення і визначає всі основні особливості особистості дітей підліткового віку
Підлітки вчаться вирішувати конфлікти в процесі спілкування з дорослими, особливо - з педагогами. Наслідуючи, вони відтворюють способи вирішення конфліктів без усвідомлення самого конфлікту. Займаючись дослідженням даної проблеми, ми неодноразово мали можливість переконатися в розважливості і винахідливості підлітків в конфліктній ситуації.
Механізм врегулювання конфлікту в підлітковій групі включає в себе:
припинення конфліктної взаємодії;
готовність до вирішення конфлікту;
об'єктивне обговорення проблеми;
вибір оптимальної стратегії поведінки;
розробку правил післяконфліктна взаємодії.
Глава II. Дослідно-експериментальна робота з вивчення підліткових конфліктів
. 1 Діагностика рівня конфліктності учнів підліткового віку
У нашому дослідженні брали участь учні з 9 Б і 9 В класу МБОУ ЗОШ № 2, м Михайлівка, вони були протестовані за такими методиками:
Опитувальник А. Басса - А. Дарки для діагностики стану агресії (адаптація А.К. Осницького). Автори даної методики розуміють під агресивністю властивість особистості, що характеризується наявністю деструктивних тенденцій, в основному в області суб'єкт-суб'єктних відносин. Як всяке властивість, агресивність має різну ступінь вираженості: від майже повної її відсутності до максимального розвитку. Кожна особистість має певний ступінь агресивності. Надмірне її розвиток визначає вигляд особистості, яка може стати конфліктною, жорстокої, поведінка її приймає соціально несхвалювані форми. Визначивши рівень таких деструктивних тенденцій, які пов'язані з емоційними переживаннями, гнівом, ворожістю, можна з вел...
