/P>
Рисунок 8 - Рейтинг використання кадровою службою ТОВ ??laquo; Ітекс джерел найму персоналу
Дані малюнка 9 свідчать про те, що велике значення приділяється формальним підтвердженням кваліфікації та досвіду роботи на основі інформації з трудових книжок (76%), дипломів і свідоцтв про здобуту освіту (66%).
Співбесіда, хоча і практикується (76%), скоріше виконує все ту ж роль формальної процедури незалежно від тривалості.
Наймач дивиться також на досвід, фізичні, медичні та персональні характеристики кандидата. У умовах зберігається рівня безробіття особливих складнощів у комплектуванні робочих місць на підприємстві Ітекс немає.
Рисунок 9 - Інформація для відбору, використовувана в ТОВ ??laquo; Ітекс
Прийом на роботу обов'язково супроводжується вивченням попередньої трудової діяльності, ділових і моральних якостей. Робляться запити в організації, де раннє працював кандидат, причому звертається увага, як на професійні, так і на моральні якості, здатність до спілкування, товариськість в колективі.
Керівництво компанії Ітекс ставить в основу готовність кандидата до виконання різноманітної роботи (83%), його здатність починати з нуля, швидко освоювати нові функції (82%), вміння працювати в команді (81%), малюнок 10.
Значення комунікабельності, як здатність налагодити взаємини з оточуючими оцінюється керівництвом у 24%. Ще 15% відводиться іншим додатковим вимогам до кандидатів.
Рисунок 10 - Додаткові вимоги, що пред'являються до кандидатів
Причому використання всіх додаткових вимог представляється керівництвом досить ефективним засобом відбору в 65 - 80% випадків.
Спочатку співбесіду проводить фахівець кадрової служби, цікавлячись, чим хоче займатися кандидат, його професією, кваліфікацією. Потім кандидат направляється до керівника підрозділу для подальшого співбесіди і тестування. Після їх виконання безпосередній керівник приймає рішення про наймання на роботу.
Після укладення контракту видається наказ, який після підписання директором реєструється, працівникові присвоюється табельний номер і наказ надходить до бухгалтерії.
Фахівці і керівники підприємства Ітекс працюють за контрактною системою. Перехід на контрактну систему найму дозволив підвищити відповідальність працівників за виконання роботи і, одночасно посилюючи вимоги, дозволяє заохочувати найбільш цінних для виробництва фахівців.
Тому для керівництва ТОВ ??laquo; Ітекс виключно важливим завданням є визначення тих знань, навичок, кваліфікації, умінь (компетенцій), за володіння яких воно буде винагороджувати працівників.
Ділова оцінка персоналу на підприємстві - це цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій і властивостей) вимогам посади або робочого місця. На підставі ступеня вказаної відповідності в ТОВ ??laquo; Ітекс вирішуються такі основні завдання:
вибір місця в організаційній структурі і встановлення?? ункціональной ролі оцінюваного працівника;
розробка програми розвитку нового або працюючого фахівця;
визначення способів зовнішньої і внутрішньої мотивації працівника.
Оцінку персоналу в ТОВ ??laquo; Ітекс поділяють на оцінку відповідності пропонованим вимогам (атестація) і оцінку досягнутих результатів, включаючи оцінку способів їх досягнення.
Ділова оцінка персоналу на підприємстві починається з чітко проробленою організаційної підготовки, а потім вона проводиться в кілька етапів:
1) Збір і узагальнення попередньою інформацією на співробітника.
2) Підготовка керівника організації до оціночної бесіді і проведення оціночної бесіди з оцінюваними співробітниками.
) Формування керівником експертного висновку за результатами ділової оцінки і його уявлення в експертну комісію.
) Прийняття рішень експертною комісією по суті пропозицій, що містяться в експертних висновках.
Оцінка результатів праці в ТОВ ??laquo; Ітекс спрямована на визначення рівня ефективності виконання робіт. Вона є складовою частиною ділової оцінки персоналу разом з оцінкою його професійної поведінки і особистісних якостей і полягає у визначенні відповідності результатів праці працівника поставленим цілям і запланованим показникам.
У відповідності з принципом поділу праці, результат праці керівника виражається через підсумки виконання плану, а також через соціально-економічні умови праці пі...
