ться з керівників, спеціалістів та інших службовців, а також з робітників, які мають відповідну підготовку або навчаються у вузах і технікумах. Посадова структура і чисельність резерву визначається виходячи з потреби в керівниках і фахівцях на планований період з урахуванням їх руху (переміщення, звільнення тощо), забезпечення кадрами нововведених посад, заміна "практиків" дипломованими фахівцями.
Посадова структура резерву керівних кадрів будується за трьома рівнями управління: вищого (директор, головний інженер, їх заступники),
середнього (начальники цехів, відділів та їх заступники), нижчого (начальники бюро, змін, дільниць, майстри). У метою створення конкуренції рекомендується передбачати в резерві на кожну посаду двох-трьох кандидатів. Для більш об'єктивної оцінки та відбору кандидатів доцільно використовувати метод експертної оцінки або дані, що знаходяться в особистих справах кандидатів, відгуки безпосередніх керівників, думки підлеглих, керівників і співробітників суміжних підрозділів, матеріали опитувань. Однак для висунення кандидатів на нову посада може бути корисним метод оціночних центрів, що використовують нетрадиційні психологічні методи атестації. Професійні психологи з допомогою спеціальних тестів, співбесід, вправ оцінюють наявність і ступінь розвитку певних характеристик у працівника. На відміну від традиційної атестації оцінюються не результат (ефективність роботи в займаної посади), а потенціал співробітника. Психологічні методи дозволяють отримати високу ступінь точності та деталізації оцінки. Однак значні витрати, пов'язані з необхідністю залучення професійних психологів, обмежують область їх застосування. У сучасних організаціях ці методи використовуються, в основному, для визначення працівників з лідерським потенціалом - майбутніх керівників.
2. Практична частина
В
Завдання 1. Мотиваційна теорія потреб А. Маслоу:
Рівні
Потреби
Діяльність з управління персоналом
1
фізіологічні
забезпечити працівникові мінімальний рівень зарплати і основні умови праці
2
в безпеці та захисті
зарплата, що перевищує мінімальний рівень, що дозволяє придбати страховий поліс, робити необхідні внески до Пенсійного фонду, а також робота в надійній фірмі, що надає співробітникам певні соціальні гарантії
3
соціальні
участь людини в груповий роботі, колективній творчості, увага з боку керівника, відчуття підтримки товаришів...
