ів. Але, тим не менш, одним із завдань тактичного маркетинг менеджменту є підтримання запланованого обсягу продажів за допомогою реклами, стимулюючих заходів, цінових знижок, розвитку додаткових послуг і т.д. Природно, що ці заходи виконуються в рамках виділених службі маркетингу засобів (бюджету маркетингу). p> Маркетингове планування - це логічна послідовність дій з визначення необхідних продажів продукції компанії і встановленню маркетингових заходів з підтримки цих продажів.
У вигляді схеми можна представити взаємозв'язок маркетингового планування з іншими видами стратегій і планів. Відзначимо, що даний процес не обов'язково є лінійним і односпрямованим (можливі повернення на узгодження та уточнення попередніх етапів). p> Робота маркетологів і в цілому служби маркетингу поза системою маркетингового планування призводить до виникнення ряду проблем. Найбільш важливою з них є проблема неузгодженості управління і як наслідок конфлікти між службами компанії, безлад в ціноутворенні, вразливість з боку навколишнього середовища і упущені можливості отримання прибутку. p> Командна (централізована) організація внутрішньофірмового планування ефективна при виконанні ряду умов:
Ситуація в бізнесі стійка, важливо зберегти ключові параметри.
Керівник в силу різних причин наділений великими повноваженнями.
Є система управління, що дозволяє реалізувати прийняті плани.
Сильні фінансові позиції бізнесу дозволяють при необхідності мобілізувати ресурси.
Безсумнівною перевагою даної моделі планування є можливість реалізації внутрішньофірмових змін. Однак при такому підході обмежені можливості участі персоналу в плануванні (низька ступінь залученості), можуть виникнути складності при реалізації планів, якщо цілі і завдання незрозумілі співробітникам або неприйнятні. (Проблема комунікації). p> При другому підході, який отримав назву послідовної моделі, виступають навпаки: план компанії формується на основі планів окремих бізнес-одиниць (підрозділів).
При такому підході передбачається, що підрозділи, зокрема відділи продажів, мають тісний зв'язок з обслуговується ринком і можуть більш обгрунтовано планувати поточну діяльність.
Відповідно до класифікації внутрішньофірмових планів маркетинговий план відноситься до повторюваних планам, процес розробки яких повинен бути представлений у вигляді певної технології планування.
Технологія планування - алгоритм підготовки планових рішень, який регламентує порядок і терміни складання різних розділів плану, визначає необхідні процедури планування та їх послідовність, регулює механізми взаємодії учасників (розподілу прав, обов'язків і відповідальності).
Технологія, або регламентація планування особливо важлива у великих компаніях, де в процесі планування формується складна система взаємин. Однак багато зв'язку можуть носити неформальний характер, а тому бути погано регламентовані. p> У процесі розробки технології м...
