ся в розподілі функціональних обов'язків між підрозділами, комунікаціями зверху вниз, единоначалии при розподілі повноважень і відповідальності. p align="justify"> Виходячи з функціональної доцільності, в організації працює 16 співробітників, у тому числі: 1 - директор, 1 - бухгалтер, 2 - менеджера, 1 - бригадир, 10 - монтажників (5 бригад) і 1 - помічник монтажника.
Керівники та спеціалісти виконують такі обов'язки:
директор є власником організації. Керує всіма видами діяльності. Координує роботу всіх відділів фірми, займається залученням нових партнерів, укладає договори, підписує накази про призначення на ту чи іншу посаду або звільнення від неї; здійснює організаційне керівництво підприємством;
- бухгалтер безпосередньо підпорядковується директору і виконує всі його розпорядження, що стосуються роботи компанії. Виробляє збір, узагальнення, обробку господарської та фінансової інформації, стежить за правильним відображенням доходів і витрат у документах, становить поточну і податкову звітність, а також нараховує і видає заробітну плату;
менеджери відділу збуту і постачання займаються організацією робіт по своїх напрямках; відповідають на телефонні дзвінки клієнтів, приймають замовлення від замовників, роблять замовлення у постачальників і виробників продукції, становлять договори, стежать за термінами виконання заказові інші обов'язки, пов'язані зі збутом і постачанням;
бригадир - робить виміри, розвозить замовлення, стежить за монтажними роботами, за термінами виконання монтажних робіт та їх якістю, а також інші обов'язки, пов'язані з виробничою діяльністю.
Безпосереднім виконанням монтажних робіт на об'єктах займаються - монтажники.
.2 Аналіз комунікаційної системи
Як і на будь-якому іншому підприємстві на ТОВ В«СезамВ» присутні зовнішні та внутрішні комунікації.
1. Зовнішні комунікації.
1) Споживачами. У процесі комунікації ТОВ В«СезамВ» доводить до споживача інформацію про продукцію підприємства, її якості, термінів виготовлення, порядку укладення договорів і т.д. З іншого боку, споживач у процесі комунікації з ТОВ В«СезамВ» доводить до підприємства повідомлення про свої побажання, про свої вимоги та вподобання з приводу придбаної продукції. Комунікації зі споживачами - фізичними особами (населення) здійснює торговий персонал (менеджери). Якщо в ролі покупців виступає юридична особа (підприємства, організації та установи) переговори з продажу проводить директор ТОВ В«СезамВ».
2) Постачальники і посередники. Їх здійснюють менеджер з постачання (іноді директор). Складовою комунікації в даному випадку є інформація про якість і варто...
