акріпитися на даному ринку і забезпечити високу прибутковість на початковому етапі (за рахунок відсутності цінових воєн і конкуренції «лоб в лоб» з основними лідерами ринку). За винятком банку «Перше О. В.» всі великі гравці були зосереджені у великих містах.
На початковому етапі банк «Перше О. В.», безумовно, можна було вважати серйозним конкурентом, але в регіональній програмі цієї організації були суттєві недоліки, що дозволило ОТП банку реалізувати успішну регіональну експансію.
Місткість ринку. Чисельність населення в регіонах РФ становить значний відсоток від чисельності населення всієї Росії. Рівень життя в регіонах нижче, ніж у Москві чи Московській області, отже, потреба в кредитах вище.
Рівень прибутковості. Незважаючи на те, що на конкуренцію на ринку «товарних» експрес-кредитів ставки в даній сфері кредитування в період 2008-2009р.р. були досить високі. Даний факт був пов'язаний з концентрацією основних інтересів банків у регіонах, де ні клієнт, ні торговець не «розпещені» увагою з боку банків, що дозволило останнім пропонувати свої кредити за такими ставками і тарифами. В окремих регіонах Росії, ставка для клієнта за користування кредитом до цих пір тримається на рівні 23,4% річних, а дисконт з торгової організації часом досягає і 5%. В даний час, відзначаються загальні зміни на ринку споживчого кредитування. Зокрема, відбувається зниження процентних ставок, плат і комісій за обслуговування кредиту для клієнта, і в той же час простежується перегляд дисконтної політики для торговельних організацій.
Дослідження конкурентоспроможності продукту.
Перевага: гнучка продуктова політика.
Для проведення комплексного дослідження конкурентних переваг були отримані наступні дані по продуктах основних конкурентів:
опис продукту (стягується з кінцевого користувача відсоток за кредит, термін надання);
вимоги до позичальника;
регіони присутності.
На момент виходу, на регіональний ринок в масштабах всієї країни, основними конкурентами ОТП БАНК в реалізації програми споживчого експрес-кредитування були: «Банк Російський Стандарт», «Home Credit & Finance Bank ».
Технологічність.
Перевага: використання передової технології.
Використання передових технологій - одне з найбільш пріоритетних напрямків стратегії виходу на ринок споживчого кредитування в умовах, коли конкурувати за рахунок більш низьких ставок вже практично неможливо. Так, ОТП БАНК з самого початку вирішив перемогти в конкурентній боротьбі за допомогою ретельно продуманої і високошвидкісної технології роботи. Для здійснення даної мети були поставлені наступні завдання:
домогтися простоти процедури оформлення кредиту;
підтримувати максимальну швидкість видачі кредиту на рівні не більше 15 хвилин (на сьогоднішній день не більше 5 - 7 хвилин);
організувати процес видачі кредитів на території якомога більшої кількості торгових точок;
реалізувати передову технологію прийняття рішень, і як наслідок - автоматизацію всіх бізнес-процесів.
Основними вимогами до технічного рішення з'явилися: мінімальний час впрова...
