рактиків у першу чергу є формування у них необхідних професійно значущих якостей. Крім того, специфіка професії психолога-практика така, що за відсутності у останнього необхідних для успішної професійної діяльності відповідних особистісних якостей, яким би багажем професійних знань він не володів, навіть за наявності добре сформувалися професійних умінь і навичок, він не може вважатися фахівцем вищої кваліфікації. Більше того, оскільки йдеться про необхідність вирішувати конкретні практичні психологічні проблеми людей, проблеми пов'язані з духовним світом людини, такий фахівець не має право їх вирішувати. У цьому зв'язку психолог повинен володіти рядом професійних і особистісних якостей, володіння якими дозволяє спеціалісту зберігати довіру людей, правильно орієнтуватися в ситуаціях конфлікту між нормами субординації і моральності, потребами та інтересами окремих людей і різних груп.
Данн?? я робота присвячена вивченню професійної чутливості психолога і можливості її розвитку за допомогою соціально-психологічного тренінгу. Проведене дослідження дозволило зробити наступні висновки:
за результатами діагностики рівня розвитку соціального інтелекту на етапі первинної діагностики виявлено, що випробовувані володіють середніми і нижче середнього здібностями до пізнання поведінки, зазнають труднощів у розумінні та прогнозуванні поведінки людини, нездатні витягти велику кількість інформації про співрозмовника в ситуації спілкування, мають проблеми в соціальній адаптації;
діагностика рівня розвитку емоційного інтелекту на етапі первинної діагностики показала, що для більшості піддослідних характерне невміння визначати і справлятися з власним емоційним станом, розуміти переживання інших людей, а також невміння надавати їм підтримку в емоційно складних ситуаціях;
за методиками А.В. Карпова Діагностика рефлексії raquo ;, А. Меграбяна і Н. Епштейна Шкала емоційного відгуку raquo ;, М. Снайдера Діагностика оцінки самоконтролю в спілкуванні і тестам вмієте ви слухати? А.Г. Гайштут найбільш високі результати при проведенні первинного обстеження були отримані за показниками розвитку вміння слухати і комунікативного контролю, найбільш низькі - за показниками розвитку рефлексії та емпатії.
По завершенні тренінгової роботи було проведено повторне діагностичне дослідження. Результати повторної діагностики дозволяють робити наступні висновки:
випробовувані володіють середніми і вище середнього здібностями до пізнання поведінки, здатні виділяти з контексту вербальну і невербальну експресію поведінки, здатні розпізнавати загальні властивості в потоці експресивної та ситуативної інформації про поведінку, здатні розуміти і прогнозувати поведінку і відносини, здатні розуміти логіку розвитку цілісних ситуацій взаємодії людей, сенс їх поведінки в цих ситуаціях;
діагностика рівня розвитку емоційного інтелекту на етапі повторної діагностики показала, що для більшості піддослідних характерно розвинене вміння визначати і справлятися з власним емоційним станом, розуміти переживання інших людей, а також уміння надавати їм підтримку в емоційно складних ситуаціях;
за методиками А.В. Карпова Діагностика рефлексії raquo ;, А. Меграбяна і Н. Епштейна Шкала емоційного відгуку raquo ;, М. Снайдера Діагностика оцінки самоконтролю в спілкуванні і тестам вмієте ви слухати? А.Г. Гайштут найбільш високі результати при проведенні повторного обстеження були отримані за показниками розвитку вміння слухати і комунікативного контролю.
По завершенні занять у тренінговій групі випробовувані стали більшою мірою схильні аналізувати складні ситуації взаємодії людей, розуміти логіку їх розвитку, відчувати зміна сенсу ситуації при включенні в комунікацію різних учасників. Шляхом логічних умовиводів вони навчилися добудовувати невідомі, відсутні ланки в ланцюзі цих взаємодій, пророкувати, як людина поведе себе надалі, відшукувати причини певної поведінки. Виросла здатність адекватно відображати цілі, наміри, потреби учасників комунікації, пророкувати наслідки їхньої поведінки.
Для психолога особливого значення набувають професійно важливі особистісні якості. Психолог є не тільки носієм психологічних знань. Психолога оцінюють з позиції його відповідності ідеальному образу людини, що втілює в життя позитивні результати, що досягаються їм за допомогою ефективних психологічних методик і технологій. Від особистісної, життєвої, професійної успішності психолога залежить його переконливість, а також ефективність роботи в цілому.
У процесі професійного становлення і розвитку особистісні якості психолога трансформуються під впливом професійних вимог. Професійний психолог не може чинити не адекватно ситуації. Професійна позиція поряд з професійними засобами ...
