й, отриманий на робочому місці досвід;
людина розмірковує про цей досвід, намагаючись зрозуміти, що відбувається і чому;
досвід є фундаментом для побудови концепцій і узагальнень за допомогою роздумів;
вироблені концепції і узагальнення випробовуються емпіричним шляхом;
людина отримує новий досвід в результаті застосування нових концепцій, потім цикл повторюється.
План навчання завжди будується на підставі стратегічних цілей компанії та перспектив її розвитку. План буде найбільш ефективний, якщо в ньому враховуються і поєднуються всі види навчання - зовнішнє, внутрішнє, навчання на робочих місцях і система адаптації нових знань у виробництві. (рис. 7).
Рис. 7 Види навчання
Як буде відбуватися навчання - на робочому місці або з відривом від роботи - визначається в основному тим, які методи навчання будуть використані.
Навчання без відриву від виробництва здійснюється у звичайній робочій обстановці: навчаний використовує справжні робочі інструменти, обладнання, документацію або матеріали, які він буде використовувати і після завершення курсу навчання. При цьому навчаний працівник розглядається як частково продуктивний працівник.
Навчання з відривом від виробництва проводиться поза робочого місця, як правило, з використанням спеціально спрощених навчальних інструментів та обладнання. Навчаний працівник не вважається продуктивною одиницею з моменту початку навчання, його робота починається з виконання вправ. Розглянемо переваги і недоліки методів навчання (таблиця 3).
Таблиця 3 Переваги та недоліки методів навчання
Навчання на робочому місці в рамках організацііОбученіе поза робочим часом поза рамками організації + Зміст курсів і час їх проведення може бути ефективно пристосоване до потреб підприємства-Програма навчання рідко точно відповідає потребам підприємства + Періодичність та тривалість навчання встановлюється самим підприємством-Періодичність та тривалість навчання встановлюється звичайно навчальною організацією-Учасники навчання зустрічаються тільки з працівниками свого підприємства + Учасники навчання можуть обмінюватися інформацією і ділитися досвідом з співробітниками інших підприємств-Учасники навчання можуть бути легко відірвані від процесу навчання в зв'язку з «раптом» виниклої виробничою необхідністю + Учасники навчання не можуть бути легко відкликані для вирішення виробничих проблем (курс навчання оплачений і грошові кошти зазвичай не повертаються) Навчання на робочому місці в рамках організацііОбученіе поза робочим часом поза рамок організації + Для навчання може використовуватися реальне технологічне устаткування підприємства, а також процедури і методи виконання робіт + Для навчання може використовуватися спеціалізоване дороге устаткування, придбання якого на підприємство недоцільно-Відсутність спеціально підготовлених (навчених) викладачів + Наявність кваліфікованого навчального персоналу-учасники навчання можуть неохоче обговорювати деякі питання в середовищі колег або в присутності керівника + У нейтральній обстановці збільшується ймовірність обговорення «незручних» питань + Низькі витрати на навчання -Достатньо високі витрати на навчання-Кваліфікація співробітника прив'язана до конкретного робочого місця + Співробітник проходить процес сертифікації , що дозволяє йому ефективно функціонувати на ринку праці + Легкий перехід від навчальних прикладів до безпосереднього виконання роботи-Можуть виникнути труднощі при переході від навчальної ситуації до реальної виробничої ситуації
2.3 Характеристика видів і методів навчання персоналу на ВАТ «Каменскволокно»
Розглянемо навчання співробітників відділу бухгалтерії за спеціальною програмою семінарів з фінансового менеджменту. Навчання проводилося незалежною компанією Преміум Консалтинг (Premium Consulting). Воно складалося з 4-х семінарів за наступними напрямками:
1) Управлінський облік - 1;
2) Управлінський облік - 2;
) Управління фінансами;
) Оцінка довгострокових фінансових рішень: інвестиційне проектування та аналіз.
Мета даного семінару полягала в тому, щоб ознайомити його учасників з сутністю управлінського обліку і найбільш загальними цілями його застосування. Також досліджувалися відмінності між управлінським та іншими основними видами обліку - бухгалтерським і фінансовим. Керівництву будь-якого підприємства необхідно знати про витрати своєї організації на виробництво товарів або надання послуг, якщо воно хоче приймати компетентні рішення і підвищити ефективність підприємства до максимального рівня. ...