питування та витягами з нормативних документів:
З результату опитування ми бачимо, що більшість опитаних працівників не згодні з тим, що на підприємстві створені всі умови для професійного розвитку та навчання. Позитивну статистику складають лише 18,3% опитаних з керівників підрозділів та 14,7% опитаних службовців відповідно.
З результатів аналізу нормативних документів:
Порядок організації обліку навчання персоналу містить опис процедури:
п.1 Затвердження плану підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації персоналу на черговий навчальний рік;
п.2 Професійне навчання персоналу;
п.3 Кваліфікаційні іспити (заліки).
п.9 Внесення результатів навчання в особисті картки персоналу. (реєстрація результатів навчання в розділі Відомості про підвищення кваліфікації ).
Оцінка компетентності керівників і фахівців :
У відповідності з таблицею 4 Процес організації оцінки графа 7 аналіз результатів оцінки компетентності з метою визначення успішності проходження оцінки компетентності, висновки raquo ;, відзначається загальна ступінь відповідності профілю компетентності для посади;
Відповідно з графою 8 складання списку працівників, які направляються на навчання raquo ;, зазначається кількість виявлених розривів в компетентності працівника щодо кожної вимоги, відображених в профілі компетентності для займаної посади;
Відповідно з графою 9 проведення підсумкового інформування працівників про результати оцінки компетентності raquo ;, зазначається кількість поставлених безпосереднім керівником цілей з розвитку на рік для ліквідації розривів в компетентності.
Положення Про атестацію персоналу :
У відповідності з порядком проведення атестації, пункт 1.10, Атестаційна комісія вправі давати такі рекомендації:
змінити кваліфікаційну категорію (посадовий рівень) працівника у разі невідповідності кваліфікації працівника займаній посаді;
пройти навчання на курсах підвищення кваліфікації або перепідготовку.
Так як порядок підготовки персоналу до навчання передбачений у відповідності з усіма наведеними документами, то в даному випадку спостерігається невідповідність між нормативними документами та результатами опитування.
Питання Як мінімум раз на рік ви, розмовляючи зі своїм безпосереднім керівником про те, які свої якості та навички вам треба розвивати, щоб просуватися по службовій драбині показав наступні результати відповідей (ріс.2.3.3.):
Рис. 2.3.3. Результати відповіді на питання Як мінімум раз на рік ви розмовляю зі своїм безпосереднім керівником про те, які свої якості та навички вам треба розвивати, щоб просуватися по службовій драбині
Більшість опитаних керівників і службовців не узгодять свої якості та навички, які їм необхідно розвивати, для того щоб просуватися по службовій драбині. Однак слід зазначити, що позитивну статистику керівників складають 36,4%, ніж 17,1% службовців. Великий розрив характеризується тим, що представники керівництва більше зацікавлені у своєму кар'єрному зростанні та службово-професійному просуванні. Таким чином, було виявлено відсутність механізму щодо усунення розривів між нормативними документами (вмістом) і культурою поведінки працівників.
При прийомі на роботу нові співробітники компанії беруть на себе зобов'язання не розголошувати конфіденційну інформацію в період роботи в компанії і після відходу з неї. Конфіденційна інформація міститься в Переліку відомостей, що становлять комерційну інформацію ВАТ САВВА" . Надання даної інформації третім особам, у тому числі друзям і членам сім'ї, і співробітникам, що не володіє достатніми повноваженнями, заборонено поліікой і корпоративною етикою компанії.
Керівництво підприємства ВАТ САВВА дотримується суворих правил введення новачків у посаду для забезпечення нормальної адаптації нових працівників у колективі. Протягом першого тижня керівник щодня зустрічається з працівником, дізнається про його успіхи і допомагає усунути проблеми. Керівник також зобов'язаний виявити і зафіксувати всі випадки порушення трудової дисципліни, включаючи внутрішньозмінні простої і втрати робочого часу; соціально-психологічний клімат у колективі у зв'язку з появою новачка raquo ;, втручатися особисто в усі нестандартні або конфліктні ситуації з новачком raquo ;, ні в якому разі не давати його на поживу неформалу; не застосовувати суворих заходів адміністративного, економічного, соціологічного та психологічного впливу на новачка в період випробувального терміну. Перед...
