ика інтенсивність праці, нерівномірність розподілу трудового навантаження між працівниками і за часом.
Таким чином, виділення керівниками деяких недоліків системи трудової мотивації в студії краси В«АвалонВ», підвищена плинність кадрів свідчать про наявність проблеми мотивації праці і необхідності її вирішення в розглянутій організації.
В В В В
3. Шляхи вдосконалення мотивації і стимулювання в системі управління персоналом
В
У цій главі курсової роботи розкриємо мотивацію і стимулювання персоналу в контексті системи управління персоналом (у системі кадрової політики підприємства), а також опишемо представлені в економічній літературі шляхи вдосконалення мотивації і стимулювання.
Як вже зазначалося вище, під мотивацією трудової діяльності будемо розуміти сукупність рушійних сил, що спонукають людину до праці [15, с. 157]. Стимулювання принципово відрізняється від мотивації (мотивування) праці. Суть цієї відмінності полягає в тому, що стимулювання - це один із засобів, за допомогою якого може здійснюється мотивування. При цьому чим вище рівень розвитку відносин в організації, тим рідше як засобів управління людьми застосовується стимулювання. p> Таким чином, ввели розмежування двох основних понять, що розглядаються в дипломній роботі.
Під мотивами розуміють активні рушійні сили, що визначають поведінку людей. Поведінка людини завжди мотивована. Це може бути наполеглива робота, з натхненням і ентузіазмом, а може бути ухилення від неї В«на знак протестуВ». Поведінка може мати будь-які інші форми прояву, проте завжди слід шукати мотив поведінки. Мотивувати співробітників - значить торкнутися їхні важливі інтереси, дати їм шанс реалізуватися в процесі праці. p> Структура заробітної плати включає: 1. базові ставки; 2. преміальні (додаткові виплати); 3. соціальні програми.
Треба, однак, зауважити, що людська психіка влаштована досить складно, і гроші не завжди є головним стимулом, який змушує людей працювати. Тому, засобом мотивації можуть служити не тільки гроші, але і все, що сприяє зміцненню в людини почуття самоповаги [16, с. 177]. p> Певні результати може дати використання так званої патерналістської стратегії особливо в поєднанні з патріотизмом, коли спільність долі підприємства та працівників закладається в загальну філософію фірми і втілюється у всіх аспектах діяльності підприємства і роботи з персоналом. Дуже важливою умовою успішності такої стратегії стимулювання служить відкритість і довірчість у відносинах між керівництвом і працівниками: постійне і точне інформування про виробничо-економічної ситуації, що складається на підприємстві, про зміни у відповідних секторах ринку, про очікувані перспективи, намічуваних діях, успішності їх реалізації.
На продуктивність праці активно впливають такі фактори, розташовані в порядку убування їх значення: можливість просування по службі; підвищення заробітку; оплата праці за результати; схвалення добре виконаної роботи; робо...