ання дітей у дошкільних установах, створення власних дитячих ясел, садів, розташованих недалеко від торгового підприємства і враховують режим його роботи, надання зручного графіка роботи та ін.).
Підтримка і допомога персоналу, пов'язані з умовами праці, напруженим графіком роботи, що дозволяють знизити непродуктивні втрати робочого часу (створення умов, що дозволяють швидко пообідати, випити чашечку кави, чаю, організація кімнат психологічного розвантаження).
Заходи щодо скорочення зайнятості працівника в результаті втрати працездатності, настання пенсійного віку, народження дитини, хвороби рідних і близьких.
Як засіб соціально-психологічного стимулювання ефективної праці слід розглядати формування сприятливого морально-психологічного клімату в колективі. Дружний і згуртований колектив, орієнтований на досягнення загальних цілей, налаштовує працівників на взаємодопомогу, підтримку один одного. Усвідомлення загального успіху як власного формує бажання краще працювати, збільшувати свій внесок у зростання обсягів продажів. Особливої вЂ‹вЂ‹актуальності заходи соціально-психологічного стимулювання персоналу набувають у складні періоди життя торгового підприємства, відсутності можливості достатнього матеріального стимулювання працівників. Значною мірою рішення виниклих проблем забезпечується за рахунок мобілізації внутрішніх ресурсів організації, взаємної підтримки та узгоджених дій усього персоналу, спрямованих на подолання тимчасових труднощів. p align="justify"> Таким чином, стимулювання праці в успішних російських компаніях досягається за рахунок створення автономних цільових груп. Наділення членів таких груп правом самостійного розподілу функцій, контролю якості обслуговування покупців, матеріального і морального стимулювання сприяє зростанню кваліфікації, зацікавленості у результатах праці. p align="justify"> На закінчення глави можна зробити висновок, що ефективна мотивація персоналу, що підвищує продуктивність праці персоналу, включає сукупність взаємопов'язаних елементів: управління по цілях; зміна поведінки співробітників; перебудова і збагачення змісту роботи. Використання кожного з елементів мотивації персоналу висуває особливі вимоги до управлінської компетентності менеджерів. Створення в організації ефективної системи мотивації персоналу дозволить оптимізувати управління людськими ресурсами, що, безсумнівно, збільшить конкурентні переваги компанії. p align="center"> Висновок
На закінчення курсової роботи можна зробити висновок, що мотивація - це сукупність рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, має певну цільову спрямованість. Процес мотивації (мотивування) будується навколо потреб людини, які і є основним об'єктом впливу з метою спонукання людини до дії. p align="justify"> Проведений аналіз теорії і практики дозволяє сказати, що мотивація - це, перш за все, зовнішнє спонукання, що ...
