ослідження дозволило зробити наступні висновки.
У сформованих умовах жорсткої конкуренції і мінливих умовах на ринку будь-яка компанія повинна вміти розробляти довгострокові стратегії розвитку. Теоретична база не дає нам чіткого опису того, що і в який момент необхідно робити для ефективного управління підприємством, це завдання лягає цілком і повністю на керівництво компанії, але існує певний моменти, які необхідно вивчати, аналізувати при стратегічному менеджменті в будь-якій компанії. Ці моменти розглянуті в першій частині роботи. p align="justify"> Стратегічне управління вимагає ретельного аналізу: спочатку необхідно визначити місію і цілі компанії, проаналізувати сильні і слабкі сторони внутрішнього середовища, виявити можливості та загрози з боку зовнішнього середовища і на основі отриманої інформації приступати до процесу розробки. Важливо розуміти, що стратегічне управління на відміну від оперативного будується не на основі аналізу ситуації на даний момент, не співвідносячи з майбутніми перспективами, а аналіз ситуації сьогодні з перспективами розвитку в майбутньому, в першу чергу на людському потенціалі, задоволенні запитів споживачів і виявленні тенденцій розвитку нових напрямків і продуктів.
На прикладі компанії В«Центр кріпильних виробівВ» з'ясували, що застосування стратегічного управління, що будується на людському потенціалі, аналізу потреб своїх клієнтів, детальне вивчення реалізованого продукту дозволяє компанії досягати високих результатів. Так з магазину роздрібної торгівлі компанія В«ЦКИВ» перетворилася на сильну організацію з ефективним стратегічним управлінням. Впізнаваність торгової марки, імідж компанії і визнання її, як надійного партнера, що реалізує товари високої якості, розробки програми В«Кріпильний магазинВ» і програми В«ЦКИ-СервісВ» - все це результат правильно розробленої стратегії розвитку. p align="justify"> У заключній частині роботи розроблена маркетингова стратегія для компанії В«ЦКИВ», спрямована на вивчення товарних груп метизних виробів і їх застосування в практиці, і визначення цільових аудиторій для конкретного виду кріплення. Так виділили шість груп компаній, у діяльності яких використовується кріпильні елементи. В основі маркетингової стратегії лежить дослідження потенційних клієнтів, виявлення їх потреб, переваг, цінової політики, а отримана інформація дає можливість скласти комерційні пропозиції для клієнтів, враховуючи їх запити і співвідносячи їх з можливостями самої організації. p align="justify"> На мій погляд, розроблена маркетингова стратегія дозволить компанії розширити коло своїх потенційних клієнтів приблизно в 1,5 рази, підвищити обсяги продажів на 10-15% в середньому по різних групах товарів, розпізнати перспективи розвитку в розробці нових видів товарів.
Додаток 1
Порівняння стратегічного і оперативного менеджменту
ПрізнакіСтратегіческій мен...