еобхідно якраз знати психологічні установки особистості, щоб переконувати. p align="justify"> Регулювання взаємовідносин співробітників повинне відбувається за допомогою положень про структурні підрозділи та посадових інструкцій. При управлінні поточною діяльністю підприємства повинна використовуватися владна мотивація (видання наказів, віддача розпоряджень, вказівок), матеріальне стимулювання праці працівників:
Г? преміальні за результатами праці;
Г? використання для окремих категорій працівників відрядної форми оплати праці.
Розвиток у співробітників почуття приналежності до організації відбувається за допомогою формування корпоративного духу, повсюдного використання корпоративного стилю, широкого використання логотипів кампанії.
Серед соціально-психологічних методів управління персоналом, що використовуються на підприємстві слід так само назвати оптимізацію організації робочого місця, організацію корпоративних свят, проведення внутрішньоорганізаційні конкурсів і ін
.2 Мотивація співробітників у ВАТ "Магазин" путейних "
Наукою управління доведено, що мотивовані співробітники бажають віддавати свій час, компетентність і старання для досягнення мети роботодавця. У той же час невмотивовані співробітники, навпаки, йдуть на робоче місце тільки тому, що не можуть знайти іншого роботодавця, проявляють поверхове ставлення до виконуваної роботи і допускають зневажливі висловлювання про свого роботодавця. У цих умовах від мотивованих співробітників підприємство може чекати: високу продуктивність праці, ініціативу, співпраця з колегами і керівництвом, підтримку змін, бажання рости і розвиватися в рамках організації. У свою чергу невмотивовані співробітники здатні принести підприємству: помилки і низьку продуктивність роботи, конфлікти, плітки, інтриги, відокремленість, високий ступінь нервозності в процесі змін, бажання поміняти роботу, пошуки іншої роботи. p align="justify"> Для того щоб уникнути подібних ситуацій, що виникають за відсутності у працівників мотивації, підприємству ВАТ "Магазин" путейних "пропонується послідовна схема дій керівництва компанії в області мотивації персоналу:
. Установа призу "Кращий продавець-консультант тижня (місяця, року)" і т.д.
В установі протягом тижня (місяця, року) проводитиметься облік проданих товарів. При проведенні підсумків призами будуть нагороджуватися працівники, які більше всіх продали продукції. p align="justify">. Введення системи зрушеного графіка роботи.
Працівникам ВАТ "Магазин" путейних "буде надана можливість протягом тижня (місяця, року) вільно розпоряджатися своїм робочим часом, що зручно в побуті, усуває зайву напруженість н...