онукальних сил трудової діяльності. Їх зміст визначається всім характером суспільного ладу. Моральні стимули до праці пов'язані з потребами людини в повазі з боку колективу, у визнанні його як працівника, як морально схвалюваної особистості. Моральні стимули виявляються в найрізноманітніших формах. Це усна похвала, винесення подяки, нагородження грамотами, медалями, орденами, приміщення фотографії на Дошку (занесення в книгу) пошани, присвоєння різних звань, листи подяки в сім'ї працівників, формування високого громадської думки з приводу досягнень у праці.
Соціально-психологічні стимули випливають з тієї особливої ??ролі, яку відіграє спілкування в житті людини. Воно є корінною потребою і умовою нормальної життєдіяльності людини. Трудова діяльність у суспільному виробництві, з одного боку, дає можливість спілкування, а з іншого - самореалізується тільки через спілкування. Для деяких соціальних груп (наприклад, самотні люди, що вийшли на пенсію) спілкування підчас стає чи не головним стимулом участі у праці, суспільному виробництві. Причетність до справ трудового колективу, приналежність до нього сприяють задоволенню потреб людини в стабільності і стійкості свого існування. Така характеристика стимулів праці залежно від тих особистих потреб працівників, на задоволення яких вони спрямовані і задоволення яких можливо у сфері праці.
Наприкінці можна зробити висновок, що стимулювання - це процес зовнішнього впливу на працівника з метою отримати від нього результат або виконання якоїсь частини роботи.
.2 Основні методи стимулювання праці. Види премій
В умовах переходу до ринкової економіки система управління стимулюванням праці зазнає суттєвої трансформації. По суті, ця система покликана створити новий мотиваційний механізм трудової активності персоналу на підприємствах торгівлі всіх форм власності та організаційно-правових форм діяльності.
Основною метою управління стимулюванням праці є забезпечення зростання доходів персоналу та диференціації їх виплат відповідно до трудового внеску окремих працівників у загальні результати діяльності торгового підприємства.
Управління стимулюванням праці охоплює ряд послідовно виконуваних етапів робіт:
) Вибір форм і систем заробітної плати являє собою початковий етап організації стимулювання праці персоналу.
) Побудова на підприємстві тарифної системи заробітної плати являє собою важливий етап організації стимулювання праці на тих підприємствах, де зайняті працівники різної кваліфікації і де є істотні відмінності в складності виконуваних робіт. Зарубіжний досвід показує, що тарифна система заробітної плати розроблена і застосовується всіма великими торговельними фірмами. Однак принципи її побудови істотно розрізняються. В основі європейської практики побудови тарифної системи заробітної плати на підприємствах торгівлі лежить принцип диференціації окладів (ставок) залежно від рівня кваліфікації працівників; американської - від складності виконуваних робіт; японської - від стажу роботи в даній фірмі.
Певне поширення в нашій практиці можуть отримати на підприємствах торгівлі так звані «гнучкі тарифні системи», в основі яких лежить мінімальний рівень заробітної плати, встановлений на підприємствах торгівлі для працівників найнижчої кваліфік...